Реинжиниринг операционной модели при трансформации бизнеса

RU EN

Главная
Услуги
Консалтинг
Реинжиниринг операционной модели при трансформации бизнеса

Социальные и политические изменения, изменения в законодательстве и полномочиях государственных регуляторов, внедрение новых информационных технологий и повсеместная цифровизация приводят к изменениям конъюнктуры рынка, нарушению привычного баланса рыночных преимуществ и к непредсказуемости.

Всё это вынуждает многие Компании прибегать к радикальным внутренним изменениям – трансформациям.

Скачать презентацию

Реинжиниринг операционной модели при трансформации бизнеса

Предпосылки (проблематика, задачи)

Социальные и политические изменения, изменения в законодательстве и полномочиях государственных регуляторов, внедрение новых информационных технологий и повсеместная цифровизация приводят к изменениям конъюнктуры рынка, нарушению привычного баланса рыночных преимуществ и к непредсказуемости. Всё это вынуждает многие Компании прибегать к радикальным внутренним изменениям – трансформациям.
Трансформация становится непрерывным «обыденным» процессом, однако управление изменениями подобного масштаба задача не простая, для 75% топ-менеджеров программы преобразований заканчиваются неудачей.

Схема реализации проекта

Модуль 1 «Экспресс-диагностика»

Интервью генерального директора;
Диагностика текущего состояния обзорно:
- Организации и результатов процесса трансформации;
- Организационной структуры и системы управления и принятия решений;
- Процессной модели Компании;
- Нормативной базы;
- Системы управления эффективностью и КПЭ;
- ИТ-архитектуры Компании;
- Инфраструктуры Компании;
- Системы управления рисками.
Определение объема работ и разработка дорожной карты проекта;
Презентация отчета по диагностике, предложения по реализации проекта по реинжинирингу операционной модели;
Принятие решения о переходе к Фазе 2.

Модуль 2 «Организационная подготовка»

Обучение Топ-менеджмента Компании;
Распределение ролей Лидеров внедрения и определение состава рабочей группы;
Определение пилотных зон и фокус-группы руководителей для участия в диагностике текущего состояния операционной модели;
Разработка детализированной дорожной карты и др. организационных документов по управлению проектом;
Установочная сессия топ-менеджмента с участниками проекта и функциональными руководителями – презентация предстоящего проекта реинжиниринга операционной модели.

Модуль 3 «Комплексная диагностика операционной модели»

Интервью функциональных руководителей;
Детальная диагностика текущего состояния:
- Организации и результатов процесса трансформации;
- Организационной структуры и системы управления и принятия решений;
- Процессной модели Компании;
- Нормативной базы;
- Системы управления эффективностью и КПЭ;
- ИТ-архитектуры Компании;
- Инфраструктуры Компании;
- Системы управления рисками;
Корректировка дорожной карты проекта.

Модуль 4 «Редизайн программы трансформации и операционной модели»

Разработка / корректировка программы трансформации;
Разработка целевых моделей:
- Организационной структуры и системы управления и принятия решений;
- Процессной модели Компании;
- Нормативной базы;
- Системы управления эффективностью и КПЭ;
- ИТ-архитектуры Компании;
- Инфраструктуры Компании;
- Системы управления рисками;
Разработка детализированного плана мероприятий по переходу к целевому состоянию операционной модели;
Коммуникационная сессия топ-менеджмента и участников проекта:
- Презентация результатов комплексной диагностики;
- Презентация целевой модели операционной эффективности;
- Презентация плана мероприятий по переходу к целевому состоянию;
- Корректировки и принятие решений по переходу к фазе внедрения.

Модуль 5 «Внедрение»

Обучение функциональных руководителей и исполнителей плана по переходу к целевому состоянию;
Внедрение плана по переходу к целевому состоянию;
Методологическое сопровождение консультантами исполнителей;
Мониторинг приживаемости и корректировка процесса внедрения в формате коучинга и наставничества;
Проведение периодических коммуникационных сессий по результатам мониторинга с целью извлечения уроков и использования лучших практик

Модуль 6 «Оценка результатов и передача ответственности»

Проведение сессии по извлечению уроков совместно с Топ-менеджментом, функциональными руководителями и участниками внедрения;
Разработка плана корректирующих мероприятий и дальнейшего развития;
Запуск процесса передачи ответственности – заключение клиентских соглашений, утверждение должностных инструкций и контрактов;
Итоговая презентация результатов проекта топ-менеджменту Компании.

Результаты проекта