RU EN
Мини-трансформация (описание, аналитика, оптимизация и стандартизация бизнес-процессов)

– это проект, направленный на системное улучшение отдельного процесса или участка. Оптимизация процесса позволяет улучшить ключевые операционные показатели: сроки, затраты, качество. Изменения в системе управления и корпоративной культуре — закрепить улучшения и перевести их в непрерывный поток.

Мини-трансформация (описание, аналитика, оптимизация и стандартизация бизнес-процессов)
Предпосылки (проблематика, задачи)
  • Регулярные отклонения показателей деятельности от целевых (в разрезе — безопасность, качество, сроки, затраты)
  • Необходимость повышения производительности.
  • Высокий организационный, цифровой, технологический потенциал участка
  • Участок является «узким местом» для потока(-ов) создания продукта(-ов) организации.
  • Необходимость подготовки процесса к автоматизации/переводу в цифровой формат.
Схема реализации проекта
Модуль 1 «Организационная подготовка»
  • Формирование команды проекта.
  • Утверждение целей проекта мини-трансформации.
  • Формирование системы управления проектом (Организация процесса информирования о проекте (установочные встречи и т.п.))
  • Формирование организационных документов по проекту.
  • Вовлечение руководителей и участников команды через обучение и установочную встречу.
Модуль 2 «Диагностика и проектирование»
  • Диагностика процессов – определение организационного, цифрового, технического потенциала процессов на участке через изучение потоков создания ценностей и операций
  • Диагностика системы управления – определение системного потенциала процессов, определение возможностей по повышению эффективности через изменение принципов и подходов по управлению процессами.
  • Диагностика культуры – определение потенциала повышения эффективности процессов через вовлечение работников участка, развития их профессиональных, управленческих и личностных компетенций.
Модуль 3 «Дизайн и планирование»
  • Определение приоритетов по реализации потенциала участка
  • Формирование программы инициатив и проектов по повышению эффективности деятельности участка
  • Подготовка рабочих групп по реализации программы повышения эффективности участка
  • Оценка потенциального экономического эффекта от реализации программы повышения эффективности
Модуль 4 «Внедрение»
  • Реализация процессных изменений
  • Реализация операционных изменений
  • Управление изменениями
  • Оценка изменений
  • Стандартизация
  • Тиражирование результатов
  • Информационная кампания по реализации программы повышения эффективности
Модуль 5 «Оценка результатов. Передача ответственности»
  • Расчет экономического эффекта: достигнутого в пилотной зоне, ожидаемого в пилотной зоне, потенциального экономического в масштабах предприятия с учетом тиражирования опыта
  • Подготовка, согласование и утверждение отчета
  • Организация и проведение отчетных презентаций руководству
  • Формирование дорожной карты реализации программы повышения эффективности
  • Проведение сессии извлеченных уроков

Формирование базы знаний проекта

Результаты проекта
  • Улучшены ключевые качества
    • Сокращение срока прохождения процесса
    • Повышение качества
    • Сокращение трудоемкости операций и процесса
    • Повышение безопасности
    • Повышение удовлетворенности Потребителей процесса
  • Формирование компетенций сотрудников, позволяющих им далее самостоятельно реализовать программу повышения эффективности
  • Закрепление улучшений на уровне нормативных документов.
  • ТЗ на автоматизацию/цифровизацию.
  • Подготовка решений по повышению эффективности для тиражирования на других участках.