RU EN

Реинжиниринг процессов

Для постоянного развития компании важно держать руку на пульсе и вовремя пересматривать свои бизнес-процессы, если они становятся неэффективными. Причин ухудшения прибыли или показателей работы множество: выход на рынок нового сильного конкурента, неактуальность продукта, устаревшее продвижение, его отсутствие. Реинжиниринг процессов востребован для компаний во всех сферах: производство, услуги населению, продажи товаров и продуктов интеллектуальной собственности (курсы, обучение).

Учет требований потребителей и потенциала организации при проектирование бизнес-процесса.

Радикальное изменение принципов работы, отказ от неэффективных подходов, определение и измерение критериев эффективности и процессов.

Использование новых технологических решений, информационных систем при проектировании процессов.

Эффекты

Повышение качества продукции, повышения качества обслуживания потребителей

Снижение стоимости используемых ресурсов, снижение трудоемкости операций, входящих в бизнес-процесс

Сокращение длительности технологических циклов, повышение уровня прозрачности, управляемости и контроля

Результаты

до 30%

снижение стоимости процессов

Этапы проекта

Этап 1. «Организационная подготовка»

1. Проведение установочной сессии.
2. Создание проектной команды.
3. Формирование организационных документов.

Этап 2. «Диагностика текущего состояния процессов»

1. Анализ статистических данных и динамики основных показателей процесса.
2. Определение приоритетных для компании процессов с точки зрения эффективности организации.
3. Описание процессов текущего состояния в нотации, согласованной с Заказчиком.
4. Анализ и оценка процессной операционной эффективности процессов.
5. Определение потенциала процессов (организационного, цифрового, технологического).

Этап 3. «Моделирование новых схем прохождения процессов»

1. Проектирование процесса идеального состояния.
2. Определение ограничений реализации идеального состояния процесса.
3. Проектирование целевого состояния процесса.
4. Разработка мероприятий по достижению целевого состояния с оценкой экономической эффективности.
5. Формирование дорожной карты по изменениям процесса.

Этап 4. « Реализация мероприятий по реинжинирингу процессов»

1. Мониторинг и сопровождение мероприятий по достижению целевого состояния процесса на пилотном процессе.
2. Оценка результатов реализованных мероприятий.