- КлиентКрупная нефтедобывающая компания
- Сфера деятельностиНефтегазовая отрасль
- РегионХанты-Мансийский АО
- Цель проектаРазработать регламент процессов системы управления целостностью производственной инфраструктуры
Результат:
- Подготовлена база для в автоматизации процессов системы управления целостностью производственной инфраструктуры
- Сформированы единые, прозрачные правила функционирования процессов системы управления целостностью производственной инфраструктуры
- Создана процессная модель с возможностью ее тиражирования
- Сформировано видео для продвижения системы управления целостностью производственной инфраструктуры внутри общества
Предпосылки проекта
- Переход на автоматизацию процессов
- Длительные сроки принятия решений в процессах
- Отсутствие прозрачности в информации по целостности производственной инфраструктуры
Этап 1. Организационная подготовка
Подготовлен устав и календарный план проекта
- Определена команда проекта
- Формализованы цели и задачи проекта
Построена диаграмма SIPOC (акроним от англ. supplier, input, process, output, customer — поставщик, вход, процесс, выход, заказчик — один из подходов, применяемых в методологии шести сигм в целях управления производством и совершенствования бизнес-процессов).
- Определены «Входы» и «Выходы» процесса
Проведено интервьюирование работников, участвующих в процессе
- Результаты отражены в протоколах
Периметр проекта
Этап 2. Моделирование и регламентация процессов
Построены карты процессов верхнего уровня, разработаны матрицы ответственности.
Разработан регламент по системе, который включает:
- Цели процесса по Управлению целостностью производственной инфраструктуры
- Принципы управления целостностью производственной инфраструктуры
- Процессная модель системы управления целостностью производственной инфраструктуры
- Описание процессов процессной модели системы управления целостностью производственной инфраструктуры (пошаговое описание протекания процесса, ПВПРК (SIPOC), матрица ответственности участников процесса
- Ролевые инструкции участников процессов системы управления целостностью производственной инфраструктуры
- Порядок организации работ
Этап 3. Поддержка внедрения
Этап включал:
- Разработка презентационного материала по потенциалу развития
- Разработка промо-презентации
- Разработка обучающего материала
- Разработка презентационного видеоролика «Система управления целостностью производственной инфраструктуры» и вводного видеоролика «Цифровизация процессов системы управления целостностью с использованием ИС «Инфра-5D». Все ролики оформлены в соответствии с брендбуком клиента
- Разработка классификатора работ. Классификатор работ – сводная база данных операций/мероприятий/видов работ, реализуемых при выполнении плана ОТМ.
Этап 4. Завершение и передача ответсвенности
Были разработаны предложения по дальнейшему развитию проекта:
- Обучение сотрудников Общества в соответствии с ролевыми моделями
- Оптимизация и повышение эффективности процессов (оценка потенциала, определение путей его достижения)
- Определение ключевых показателей эффективности процессов и интеграция их в операционную деятельность
- Развитие ИС «Инфра-5D» в соответствии с процессной моделью системы управления целостностью производственной инфраструктуры
