крупного бизнеса и
государственных учреждений
апробированные методики,
доказавшие эффективность
в разных отраслях
что напрямую ведёт к
сокращению потерь и росту рентабельности
Модуль 1. Роль и компетенции внутреннего тренера. Основы обучения взрослых
1. Внутренний тренер как лидер развития производственной системы. Компетенции тренера;
2. Андрагогика. Особенности, принципы и технологии обучения взрослых.
Модуль 2. Структура эффективного и динамичного тренинга
1. Факторы успешного тренинга. Цикл Д.Колба;
2. Структура тренинга. Цели, результаты и тайминг тренинга.
Модуль 3. Технология подготовки и проведения тренинга
1. Алгоритмы подготовки к тренингу и проведения обучения;
2. Инструменты тренера: передача информации, работа с ожиданиями, вовлечение аудитории и работа с пространством;
3. Визуализация и работа с флип-чартом. Эффективная презентация и правила оформления слайдов.
Модуль 4. Групповая динамика и методы обучения
1. Управление групповой динамикой и интерактивные методы обучения;
2. Конструирование практической части: создание упражнений и кейсов, проведение разминок.
Модуль 5. Работа с вопросами и сопротивлением
1. Алгоритм работы с вопросами. Техники аргументации и контраргументации;
2. Работа с сопротивлением и сложными участниками;
3. Тренерская креативность и техники импровизации.
Модуль 6. Ораторское мастерство
1. Ораторское мастерство: голос, дикция, невербальная коммуникация, управление страхом выступления;
2. Практикум навыков ораторского мастерства.
Модуль 7. Оценка эффективности обучения
1. Практикум проведения обучения (по разработанному мини-тренингу);
2. Оценка эффективности обучения и публичных выступлений. Предоставление обратной связи и рекомендаций.
