| Клиент | «Газпромнефть-Муравленко» |
| Сфера деятельности | Нефтедобыча |
| Регион | ЯНАО |
| Цель проекта | Стабильно функционирующая централизованная система управления добычей нефти и газа |
| Клиент | «Газпромнефть-Муравленко» |
| Сфера деятельности | Нефтедобыча |
| Регион | ЯНАО |
| Цель проекта | Стабильно функционирующая централизованная система управления добычей нефти и газа |
Результатом проекта является функционирующая система ГТЦ и укрупненного ЦИТС, где определен функционал исключающий дублирование, разработаны мероприятия по достижению целевого состояния на ближайший год, разработана и внедрена система КПЭ.
Задачи проекта:
Этап 1. Организационная подготовка
На момент запуска проекта геологи и технологи ЦДНГ были переведены в геолого-технологический центр (ГТЦ), с сохранением функциональных обязанностей. В центральную инженерно-технологическую службу включена служба по бурению и внутрискважинным работам, так же с сохранением функциональных обязанностей.
В рамках этапа:
Этап 2. Вводное обучение
Рабочая группа проекта прошла обучение по теме «Бережливое производство. Базовый курс».
Этап 3: Комплексная диагностика пилотного процесса (сбор и анализ данных)
Первым шагом стало определение и рассмотрение функции ЦУД и соотнесение их с процессами (данные взяты из каталога процессов ПАО «Газпром Нефть»), были определены и описаны функции:
Из всех функций выявлены проблемы в 63% функциях. На первом этапе были предложены улучшения по 61% функций.
Выявленные проблемы:
Предложения по улучшениям функций ЦУД, с учетом распределения функционала между ЦДНГ, ГТЦ и курирующими службами:
Разработано дерево функций текущего и целевого состояния, проведено распределение функций по процессам:
Результаты работы с представителями проекта «Цифровое месторождение»
С представителями проекта «ЦМ» было рассмотрено более 50 предложений по автоматизации функций ЦУД, по большинству предложений было принято решение реализовать в рамках проектов в «ЦМ». Остальные будут рассмотрены с разработчиками программных продуктов ЭРА, другая часть автоматизирована собственными силами сотрудников ЦУД.
Этап 4. Разработка плана мероприятий по пилотным процессам
На основании диагностики, анализа, выявленной проблематики, рассмотрения с поставщиками и потребителями входов и выходов и предложенных улучшений - разработаны мероприятия по улучшениям.
Разработано более 150 предложений по улучшениям. Из них примерно 30% - быстрых побед для реализации в 2018 году. Мероприятия утверждены, запущен мониторинг выполнения.
Этап 5: Реализация улучшений и контроль
Результат
Эффект от реализации мероприятий в среднем 14 мин на одного сотрудника в сутки. Эффект достигается за счет отказа от выполнения дублирующих функций, отказа от лишних сводок, автоматизации передачи информации и др. Высвобождающее время сотрудников направлено на реализацию СНУ, оценку и мониторинг КПЭ, повышение уровня аналитических функций ГТЦ, перераспределения персонала.
Видение ЦУД
Было: Децентрализованная система
Стало: Система ЦУД
Целевое состояние:
Этап также включал блок работ по настройке мониторинга КПЭ процессов ГТЦ и центральной инженерно-технологической службы
Обучение
Было проведено обучение 90% сотрудников и руководителей по курсу «Система управления эффективностью», разработаны методические рекомендации по постановке целей по мониторингу достижения КПЭ, визуализации показателей и мотивации сотрудников, с последующим тестирование.
Этапы разработки КПЭ
Разработка КПЭ проходила в несколько этапов в рабочих группах с участием руководителей и потребителей процессов ЦУД.
У рабочей группы был набор функций, функции были ранжированы с учетом влияния на показатели верхнего уровня. Далее были определены метрики (измерители - как можно оценить функцию), произведено ранжирование метрик и формулировка КПЭ (с учетом анализа исторического опыта и текущей ситуации).
В завершение были установлены целевые значения и запущен процесс апробации и мониторинга КПЭ. Дальнейший шаг формализация и пересмотр условий премирования (вне проекта).
Результаты
Разработаны КПЭ для руководителя ГТЦ, руководителей направлений и кластер. Аналогично разработаны КПЭ на службы центральной инженерно-технологической службы, запущен мониторинг КПЭ.
С целью отслеживания предпринятых действий по не результативным показателям предложено вести их в виде реестра где фиксируется отклонение указывается причина, предложенные контрмеры, устанавливается период мониторинга, осуществляется контроль.
Результаты проекта
Результатом проекта является функционирующая система ГТЦ и укрупненной центральной инженерно-технологической службы, где определен функционал исключающий дублирование, разработаны мероприятия по достижению целевого состояния на ближайший год, разработана и внедрена система КПЭ.
Вы также можете изучить описание пилотного проекта по развитию Системы непрерывных улучшений в «Газпромнефть-Муравленко»
