- КлиентПредприятие по производству испытательных устройств
- Сфера деятельностиОбрабатывающие производства
- РегионРеспублика Чувашия
- Цель проектаОптимизация процесса сборки «платы управления» прибора РЕТОМ-21
Процессы:
- Время протекания процесса уменьшилось на 10,4%.
- Выработка на одного сотрудника увеличилась на 29%.
- Уровень запасов в потоке сократился на 11,5%.
Система:
- Дерево целей в соответствии со структурой управления предприятия охватило 13 должностей и 43 натуральных и стоимостных показателя.
- В подразделениях организованы информационные центры.
- Сформирована система подачи предложений.
- Создан проектный офис.
Культура:
Из рабочей группы отобраны и подготовлены 3 внутренних тренера, которые в ходе проекта обучили сотрудников предприятия инструментам повышения операционной эффективности.
Первый этап проекта – декомпозиция целей, формирование ключевых показателей эффективности и создание инфоцентров.
После установочной встречи и первичной диагностики разработано дерево целей предприятия на 13 должностей и 43 натуральных и стоимостных показателей. Определены ключевые показатели эффективности (КПЭ) для всех должностей — от уровня рядовых сотрудников, до начальников отделов. Директор предприятия совместно с консультантами «Лин Вектор» вовлек в процесс построения дерева целей своих прямых подчиненных, провел стратегическую сессию по структурированию деятельности предприятия и выработке КПЭ.
В подразделениях организованы информационные центры. Информационный центр на производстве обеспечивает управление всеми бизнес-процессами компании. Наличие информационного центра это:
- Постоянное обеспечение эффективности процессов за счет выявления и устранения потерь;
- Достижение должного состояния процессов по показателям: безопасность, качество, исполнение заказа, затраты, корпоративная культура, вовлеченность персонала;
- Визуализация процесса управления.
Второй этап проекта – оптимизация продуктовых потоков и обеспечивающих процессов.
Был выбран поток-образец «Оптимизация процесса сборки «платы управления» прибора РЕТОМ-21». Проект направлен на сокращение времени протекания, исключение дублирования перемещений, снижение объёма производства с квартального на месячное за счет установки правил заказа из буфера накопления и снижение времени переналадки на лимитирующем оборудовании.
Основные факторы выбора:
- Постоянный срыв сроков изготовления продукции.
- Затрагивает максимальное количество участков в продуктовом потоке.
- Наиболее технологичный производственный процесс в сравнении с другими изделиями.
- Большое количество затрат на сверхурочные работы.
- Длительное время переналадки.
В ходе диагностики консультантами «Лин Вектор» и рабочей группой предприятия была создана верхнеуровневая карта процесса сборки «платы управления» прибора РЕТОМ-21. Основные бизнес-процессы:
- Печать платы;
- Селективная пайка платы;
- Контроль платы;
- Отмывка платы;
- Ручной монтаж платы;
- Настройка платы;
- Монтаж платы в прибор;
- Контроль прибора.
Основные потери процесса:
- Длительные перемещения,
- Длительная переналадка,
- Большое количество запасов,
- Производство на квартал, пролеживание.
- Поиск нужных заготовок.
Диаграмма «спагетти» текущего состояния показала перемещений 1464 м./ 90 мин.
На имеющийся перечень проблем составлен план мероприятий, который реализован в полном объеме:
- Изменить систему планирования производства РЕТОМ-21.
- Внедрить вытягивающую систему.
- Разработать и внедрить систему контроля хода производства.
- Разработать и утвердить положение по 5C на рабочих местах «система эффективной организации рабочих мест» .
- Обучить производственный персонал.
- Разработать график внедрения 5С на рабочих местах.
- Внедрение системы адресного хранения на участке УМПП.
- Организовать рабочее место на площади УС для работника УМПП (ручной монтаж).
- Обучение работника УМПП смежным профессиям, для совмещения работ.
- Определить номенклатуру для учёта и внедрения электронной системы прослеживаемости движения продукции на этапах производства.
- Закупить необходимое оборудование для штрихкодирования.
- Разработка и установка программы для электронного контроля хода производства .
- В наименование намоточных изделий добавить информацию об их применяемости.
- Разработать и внедрить систему SMED (быстрая переналадка оборудования).
- Определить участки для внедрения SMED.
- Обучить персонал участков под роспись.
- Разработать и внедрить положение по TPM (всеобщий уход за оборудованием).
- Обучить персонал участков под роспись.
- Внедрить систему расчёта показателя «общая эффективность оборудования» на участке автоматической пайки УМПП.
- Определить загрузку персонала на участках.
- Внедрение матрицы компетенции. Расширение навыков операторов для выполнения смежных операций.
- Обучение всех сотрудников основам бережливого производства в формате тренингов.
- Определить график обучения персонала.
- Разработать и утвердить систему фиксации проблем и поиск первопричины.
- разработать и внедрить систему подачи предложений по улучшениям.
- Проработать вопрос о создании задела в буферных зонах, для безусловного выполнения номенклатурного плана в узких местах.
- Определить зоны хранения с минимальными запасами, с использованием методов адресного хранения.
В потоке выбран эталонный участок «Участок монтажа печатных плат».
Критерии выбора участка-образца:
- Сквозной производственный процесс.
- Значительное количество потерь I-ого и II-ого рода.
- Отсутствие стандартизированной работы, 5S, визуализации.
- Множественные перемещения персонала.
- Ключевое место создания ценности.
Обязательное применениепроизводственного анализа, выявление и решение проблем, стандартизация работы персонала участка, внедрение 5С на рабочих местах, и визуализация, а также перебалансировка персонала.
Выполненные мероприятия позволили достичь следующих результатов:
- Сокращение времени протекания процесса с 3820 мин до 3440 мин., снижение на 10,4%;
- Сокращение запасов в потоке с 184 шт до 163 шт, снижение на 11,5%;
- Увеличение выработки в потоке с 1,02 шт/чел до 1,32 шт/чел, увеличение на 29%;
Третий этап проекта — обучение персонала. Подготовка внутренних тренеров.
Для рабочей группы проекта были проведены обучения по темам:
- Бережливое производство. Базовый курс.
- Методика реализации проектов.
- Картирование потока создания ценности.
- Стандартизированная работа.
- Декомпозиция целей.
- Эффективный инфоцентр.
- Система 5С.
В ходе отбора на уровне компании и специального тестирования из рабочей группы отобраны 3 внутренних тренера. Эти сотрудники стали сертифицированными Лин-тренерами. После обучения, в ходе проекта, внутренние тренеры обучили своих коллег на предприятии.
Четвертый этап проекта — управление изменениями и проектное управление.
Для поддержки внедренных улучшений и дальнейшего развития на предприятии создан проектный офис. Также сформирована система подачи предложений, где каждый сотрудник может предложить свои идеи по улучшениям, разработаны планы коммуникации и мотивации для сотрудников.