Эффективные практики лидерства для повышения эффективности команды

Практики, которые создают у команды внутреннюю мотивацию, развивают самостоятельность и ответственность, а также повышают профессиональный уровень каждого сотрудника

Чему научитесь

Освоите

делегирование как инструмент развития сотрудников

Научитесь

давать обратную связь, которая развивает, а не демотивирует

Получите опыт

применения четырех ключевых практик управления командой через кейсы и ролевые игры

Для кого эта программа

Руководители среднего звена

Освоите набор практик, благодаря которым ваша команда станет более самостоятельной и эффективной

Топ-менеджеры

Внедрите систему управления, которая повышает вовлечённость и снижает текучесть во всех подразделениях

Новые руководители

Освоите базовые практики управления командой, которые позволят избежать типичных ошибок начинающего лидера

Программа обучения

Модуль 1 . Введение в эффективные практики лидерства

Ключевые роли руководителя. От администратора к лидеру-наставнику
Развитие лидерских компетенций.
Диагностика текущего уровня и зоны роста
Цели внедрения эффективных практик лидерства. Обзор ключевых инструментов

Модуль 2 . Создание культуры доверия и ответственности

Что такое корпоративная культура и как руководитель влияет на неё ежедневно
Практики формирования культуры доверия, открытости и психологической безопасности
Как через собственные действия и коммуникации создавать атмосферу, где сотрудники не боятся ошибаться и предлагать идеи
Диагностика текущей культуры вашего подразделения и точки влияния. Практикум

Модуль 3 . Постановка целей и задач

Постановка целей: SMART, OKR, каскадирование целей на команду
Как ставить задачи так, чтобы они были поняты и приняты сотрудниками
Контроль исполнения: как проверять, не превращаясь в «надзирателя»
Постановка целей для вашего подразделения и разбор кейсов. Практикум

Модуль 4 . Делегирование как инструмент развития команды

Что такое делегирование и почему руководители его избегают
Принципы успешного делегирования: что, кому и как передавать
Пошаговый алгоритм делегирования (от выбора задачи до контроля)
Делегирование как способ развития сотрудников и создания кадрового резерва
Составление матрицы делегирования для вашей команды. Практикум

Модуль 5 . Как создать внутренний драйвер у сотрудников

Что реально мотивирует сотрудников
Диагностика мотивационных профилей членов команды
Инструменты нематериальной мотивации: признание, смысл, автономия, развитие
Как создавать среду, где сотрудники хотят работать лучше и проявлять инициативу
Разработка системы мотивации для вашего подразделения. Практикум

Модуль 6 . Обратная связь, которая развивает

Цель и преимущества обратной связи. Почему руководители избегают её давать
Алгоритмы конструктивной обратной связи: модели SBI, DESC, «сэндвич»
Как давать обратную связь на сложные темы (снижение производительности, нарушение дисциплины)
Обратная связь как инструмент мотивации и развития сотрудников
Отработка обратной связи в ролевых играх. Практикум

Модуль 7 . Сложные диалоги

Что такое сложный диалог.
Типичные ситуации: снижение эффективности, нарушение норм, межличностные конфликты
Пошаговый алгоритм проведения сложного диалога
Принципы и техники конструктивного диалога в напряжённых ситуациях
Сложный диалог при увольнении или дисциплинарном взыскании
Отработка сложных диалогов в ролевых играх с обратной связью. Практикум