- Передача знаний и навыков от опытных работников отсутствует, нет системы подготовки кадрового резерва.
- Из-за отсутствия грамотно выстроенных процессов и долгового цикла производства происходят срывы сроков поставки и увеличиваются издержки компании.
- Работа выполняется не продуктивно из-за отсутствия стандартов обучения и слабой системы наставничества.
- Большое количество дефектов из-за отсутствия выстроенных процессов в производственном цикле и дефицита квалифицированных кадров.
Стандартизация и производственный инструктаж / развитие наставничества
TWI («Training Within Industry») – метод обучения, направленный на доведение выполняемых работником операций до автоматизма. Эта программа представляет собой пошаговый алгоритм формирования методологического пакета для постановки системы наставничества на принципах TWI в максимально короткие сроки.
Стандартизация и производственный инструктаж / развитие наставничества
Предпосылки (проблематика, задачи)
Схема реализации проекта
Модуль 1. «Организационная подготовка и диагностика»
- Первичная диагностика.
- Организационная подготовка.
- Анализ пилотных профессий.
Модуль 2. «Обучение методологии производственного инструктажа -TWI»
- Обучение руководителей.
- Обучающие сессии для инструкторов «Стандартизация. Подготовка учебно-методического комплекса для проведения производственных инструктажей».
- Обучающие сессии для инструкторов «Производственный инструктаж. Специальные навыки инструктора производственного обучения».
- Выбор тренеров по TWI.
- Cессия «Отработка навыков тренера. Подготовка новой группы инструкторов».
Модуль 3. «Поддержка внедрения TWI»
- Формирование плана разработки технологии обучения.
- Разработка технологии обучения конкретным операциям по пилотным профессиям на рабочем месте.
- Внедрение методики TWI в работу производственных подразделений.
- Развитие компетенций тренеров TWI.
Модуль 4. «Интеграция TWI в рабочие процессы компании»
- Разработка учебно-методического комплекса для проведения производственных инструктажей.
- Формирование основы для организации процесса наставничества в компаниии.
Модуль 5. «Завершение проекта»
- Проведение сессии по извлеченным урокам.
- Развитие практики TWI.
Результаты проекта
- Команда подготовленных инструкторов производственного обучения, способных разрабатывать учебно-методические комплексы, проводить корпоративное обучение, производственные инструктажи, развивать стандарты предприятия, проводить каскадное обучение по подготовке инструкторов.
- Интеграция TWI в рабочие процессы компании, в том числе наработка организационно-распорядительной документации, методологической базы по наставничеству в новом формате, а также вовлечение руководителей в процесс.
- Разработанные инструкторами учебно-методические комплексы, готовые к использованию при проведении инструктажей (по наиболее востребованным профессиям).