Курс Технология производственного инструктажа на принципах TWI (очный формат)

RU EN

Главная
Услуги
Академия эффективности
Курс Технология производственного инструктажа на принципах TWI (очный формат)

TWI («Training Within Industry») – метод обучения, направленный на доведение выполняемых работником операций до автоматизма. Эта программа представляет собой пошаговый алгоритм формирования методологического пакета для постановки системы наставничества на принципах TWI в максимально короткие сроки.

Курс Технология производственного инструктажа на принципах TWI (очный формат)

Результаты обучения

Навык проведения обучения на рабочем месте по методике TWI.

Навык практической подготовки по формированию системы производственного наставничества.

Навык разработки практических уроков.

Программа

Модуль 1. «Связь стандартизированной работы и процесса обучения на рабочем месте»

Введение

Знакомство с историей появления методики TWI.
Определение важности проведения качественного инструктажа на рабочем месте.

Стандартизация – основа эффективного обучения на рабочих местах.

Классификация работ, с учетом особенностей выполняемых задач.
Требования к развитию сотрудников для разного вида работ.
Инструменты стандартизированной работы.
Связь стандартизированной работы и производственного инструктажа.
Квалификационная матрица.
Стандартизированная работа.
Виды операций и соответствующая документация.
Выделение ключевых аспектов в операциях.
Управление стандартами.
Анализ операций в рамках выбранных профессий.
Формирование квалификационной матрицы.
Приоритизация операций.

Модуль 2. «Методика проведения инструктажа»

Особенности обучения взрослых

Как учатся взрослые? Как учить взрослых?
Формула успешной деятельности.
Этапы развития компетентности.
Причины недостаточного уровня компетенций сотрудников. Возможные решения.
Эффективные методы передачи информации для разных типов модальностей.
Примеры неэффективных способов донесения информации.
Способы общения с «трудными» людьми.
Стили обучения. Характеристика стилей обучения.

Четыре этапа планирования инструктажа

Планирование обучения.
Матрица производственного инструктажа.
Практика заполнения матрицы производственного инструктажа.
Правила подготовки рабочего места и инструмента к проведению инструктажа.

Четыре этапа проведения производственного инструктажа по методике TWI

Правила подготовки ученика к инструктажу. Знакомство с операцией. Пояснение правильности выделения «важных шагов» и «ключевых аспектов».
Практика определения «ключевых аспектов».
«СОП» — как составляющая производственного инструктажа.
Правила проведения инструктажа по длительным операциям.
Особенности перехода к пробному выполнению работы.
Критерии допуска ученика к самостоятельной работе.
Открытые вопросы, как инструмент обучения.
Примеры неэффективных вопросов.

Практика и примеры проведения инструктажей