RU EN
RU EN
Курс Технология производственного инструктажа на принципах TWI (очный формат)

TWI («Training Within Industry») – метод обучения, направленный на доведение выполняемых работником операций до автоматизма. Эта программа представляет собой пошаговый алгоритм формирования методологического пакета для постановки системы наставничества на принципах TWI в максимально короткие сроки.

Курс Технология производственного инструктажа на принципах TWI (очный формат)
Оставить заявку
Результаты обучения
Навык проведения обучения на рабочем месте по методике TWI
Навык практической подготовки по формированию системы производственного наставничества
Навык разработки практических уроков
Программа
Модуль 1. «Связь стандартизированной работы и процесса обучения на рабочем месте»
  1. Введение
  • Знакомство с историей появления методики TWI.
  • Определение важности проведения качественного инструктажа на рабочем месте.
  1. Стандартизация – основа эффективного обучения на рабочих местах.
  • Классификация работ, с учетом особенностей выполняемых задач.
  • Требования к развитию сотрудников для разного вида работ.
  • Инструменты стандартизированной работы.
  • Связь стандартизированной работы и производственного инструктажа.
  • Квалификационная матрица.
  • Стандартизированная работа.
  • Виды операций и соответствующая документация.
  • Выделение ключевых аспектов в операциях.
  • Управление стандартами.
  • Анализ операций в рамках выбранных профессий.
  • Формирование квалификационной матрицы.
  • Приоритизация операций.

 

Модуль 2. «Методика проведения инструктажа»
  1. Особенности обучения взрослых
  • Как учатся взрослые? Как учить взрослых?
  • Формула успешной деятельности.
  • Этапы развития компетентности.
  • Причины недостаточного уровня компетенций сотрудников. Возможные решения.
  • Эффективные методы передачи информации для разных типов модальностей.
  • Примеры неэффективных способов донесения информации.
  • Способы общения с «трудными» людьми.
  • Стили обучения. Характеристика стилей обучения.
  1. Четыре этапа планирования инструктажа
  • Планирование обучения.
  • Матрица производственного инструктажа.
  • Практика заполнения матрицы производственного инструктажа.
  • Правила подготовки рабочего места и инструмента к проведению инструктажа.
  1. Четыре этапа проведения производственного инструктажа по методике TWI
  • Правила подготовки ученика к инструктажу. Знакомство с операцией. Пояснение правильности выделения «важных шагов» и «ключевых аспектов».
  • Практика определения «ключевых аспектов».
  • «СОП» – как составляющая производственного инструктажа.
  • Правила проведения инструктажа по длительным операциям.
  • Особенности перехода к пробному выполнению работы.
  • Критерии допуска ученика к самостоятельной работе.
  • Открытые вопросы, как инструмент обучения.
  • Примеры неэффективных вопросов.

Практика и примеры проведения инструктажей

  • Демонстрация правильного инструктажа.
  • Примеры типовых ошибок в инструктаже и распространенных способов его проведения.

Проведение обучения по методике TWI

  • Практика проведения инструктажа каждым участником по методике TWI.
  • Разбор результатов практического применения методики TWI.
Преимущества
2
дня
интерактивной работы
3
практических кейсов
отработка практических навыков через упражнения
80%
практики
Форматы обучений
ОНЛАЙН-ФОРМАТ
Сопутствующие услуги
Проект Стандартизация и производственный инструктаж / развитие наставничества
Проект Эффективное подразделение (описание, аналитика, оптимизация и стандартизация бизнес-процессов)
Проект Выстраивание системы обучения операционной эффективности

Есть вопросы? Готовы ответить, напишите нам