- КлиентКомпания по добыче и переработке нефти и газа
- Сфера деятельностиНефтегазовая отрасль
- РегионРоссия
- Цель проектаСформировать комплексную программу обучения по системе непрерывных улучшений (далее – СНУ) для руководителей и навигаторов дочерних обществ, совместных предприятий и корпоративного центра.
Результат:
- Команда Группы компаний «Лин Вектор» разработала методологию и обучающие материалы для развития компетенций по бережливому производству и СНУ руководителей и навигаторов дочерних обществ, совместных предприятий и корпоративного центра.
На данный момент обучение сотрудников в компании — привычное дело. Обычно, путь по повышению квалификации персонала начинают с единичных обучений или лекций. Затем появляются полномасштабные проекты по повышению квалификации сотрудников. Но вскоре возникает необходимость комплексного подхода к обучению персонала. Перед руководителем проектного офиса и консультантами появляется задача: создание корпоративной системы обучения.
Корпоративная система обучения – это комплекс мероприятий, которые способствуют развитию компетенций сотрудников, от рабочего до руководителя.
Перед специалистами «Лин Вектор» стояла задача — сформировать комплексную программу обучения по системе непрерывных улучшений (далее – СНУ) для руководителей и навигаторов дочерних обществ, совместных предприятий и корпоративного центра крупнейшей российской компании по добыче и переработке нефти и газа.
Предпосылки комплексной системы обучения:
- Отсутствие единого подхода к обучению в разных дочерних организациях у разных консультантов.
- Отсутствие компетенций по системе непрерывных улучшений. Из этого следует, что компетенции не воспринимаются обязательными для работников всех уровней.
- Отсутствие обучения работников на входе в компанию.
- Стагнация совершенствования используемых инструментов СНУ.
Решения, внедренные специалистами компании «Лин Вектор»:
- Разработка матрицы компетенций по СНУ для всех уровней работников, ее внедрение в корпоративную модель компетенций.
- Разработка модульной программы обучения с обязательным выполнением «домашнего задания» как в формате обучения «с нуля», так и для обученных ранее.
- Построение вытягивающей модели обучения (по потребности).
- Разработка программы для линейных руководителей (навигаторов).
- Проведение обучений работников всех уровней внутренними ресурсами компании.
Разработаны методологические пакеты в разрезе компетенций.
В программу обучения входит:
- Модель и Матрица компетенций (всего 64 компетенций, из них 28 основных первоочередных).
- Система оценки знаний – анкеты для кандидатов на навигаторов, тесты, где более 300 вопросов по 18 компетенциям).
- Программы обучения для 3 категорий: навигаторы, руководители и рабочие.
- Основные материалы обучения:
- 28 модулей по каждой компетенции, включая кейсы, упражнения, видеоматериалы, формы и шаблоны, литературу, рабочую тетрадь.
- Формат домашнего практического задания.
- Аудио- и видеоматериалы для проведения тренингов.
- Каталог игровых упражнений для тренингов.
- Лин-кроссворды для использования на тренингах.
- Дополнительные материалы (формы сертификатов, отчетов о проведении обучения, анкеты обратной связи, рекомендации к процессу организации тренинга).
- Матрица распределения ролей и зон ответственности в процессе обучения.
- Рекомендации и предложения к системе обучения СНУ.
- Материалы в помощь тренеру (литература для саморазвития).
В перспективе на будущее — создание обучающей структуры для переподготовки внутренних тренеров и навигаторов. Предприятием планируется дальнейшее использование программ обучения для подготовки внутренних тренеров и навигаторов-партнеров в подрядных организациях. Также планируется разработка имитационных Лин-лабораторий для нефтяной отрасли (в том числе с привлечением профильных вузов страны).
