- КлиентГосударственное автономное учреждение
- Сфера деятельностиОбрабатывающие производства
- РегионТюменская область
- Цель проектаПередача знаний и формирование навыков применения инструментов повышения операционной и процессной эффективности, необходимых при сопровождении проектов повышения производительности труда.
Результат
- Разработано 12 проектов по улучшениям.
- По итогам обучения сертификацию прошли 35 человек.
Реализация национального проекта «Повышение производительности труда» требует от предприятий-участников углубленных знаний в области повышения операционной и процессной эффективности.
Когда в одном из российских регионов возникла потребность в проведении обучения по теме «Бережливое производство» в качестве внутреннего тренера предприятия» была привлечена компания «Лин Вектор». Цель обучения — это внедрение и распространение знаний и навыков использования инструментов повышения операционной эффективности среди сотрудников компаний, принимающих участие в реализации национального проекта. Организатором и заказчиком обучения в регионе выступил региональный инновационный центр.
Запрос, поступивший от заказчика, заключался в практикоориентированном обучении сотрудников предприятий-участников программы «Повышения производительности труда» в регионе с последующей сертификацией участников обучения в качестве внутреннего тренера предприятия. Всего было обучено 3 группы слушателей, что в общем итоге составило 35 человек. Основную аудиторию слушателей составили начальники цехов, руководители отделов, инженеры и специалисты предприятий – представители различных организаций, функционирующих на территории региона.
Обучение прошло в три этапа:
- Этап – практикоориентированное обучение.
- Этап – самостоятельная работа слушателей, которая заключалась в выполнении индивидуального проекта при сопровождении эксперта компании «Лин Вектор».
- Этап – сертификация участников обучения.
Продолжительность обучения составила около 1,5 месяца.
Первый этап обучения прошел в очном формате. В процесс обучения вошли как мини-лекции, так и практические групповые работы. Обучение было организовано на территории Учебного центра «Лин Вектор» и на площадке Регионального инновационного центра.
Программа первого этапа обучения была рассчитана на 7 дней. В ее содержание вошли такие модули как:
- «Повышение операционной эффективности»
- «Повышение эффективности использования оборудования»
- «Повышение эффективности офисных процессов»
- «Оценка эффективности проекта»
- «Базовые навыки тренерской деятельности»
В процессе обучения были использованы Лин-игры, имитирующие производственные и офисные процессы, что позволило слушателям познакомиться с типичными проблемами, встречающимися в работе организации, а также попробовать разработать свои предложения по улучшениям и внести их в процессы предприятия.
Слушатели познакомились с такими инструментами анализа, как:
— КПСЦ
— Хронометраж
— Диаграмма Ямадзуми
— АВС-анализ
— Диаграммы Ишикавы и др.
Второй этап обучения — самостоятельное выполнение проектного задания, цель которого заключена в разработке предложений по улучшению процесса. Реализация данного этапа прошла на тех предприятиях, где трудоустроен обучающийся.
Проектные работы были выполнены как в индивидуальном порядке, так и в мини-группах с дистанционным сопровождением тренера. По итогам данного этапа было разработано 12 проектов по улучшениям процессов организации.
Тематика проектов достаточна обширна и разнообразна. Так, были разработаны улучшения в процессах работы автотранспортного предприятия, внедрена система 5С на рабочем месте, стандартизированы процессы по устранению брака, устранению простоев.
В качестве ключевых решений и результатов в проектных работах отметим следующее:
- Разработка СОП
- Сокращение времени на выполнение операций
- Сокращение ресурсов и используемых материалов
- Внедрение электронного документооборота.
- Разработка проекта перепланировки
Третий этап обучения – сертификация, которая закончилась защитой проектных работ с получением от эксперта обратной связи. По завершению обучения слушателям были выданы удостоверения о повышении квалификации.
Обучение завершись защитой индивидуальных проектов, получением обратной связи и выдачей удостоверений о повышении квалификации.
Многие слушатели отметили ценность знаний, полученных в рамках модуля по повышению операционной эффективности, возможность их использования в последующем в своей трудовой деятельности. Участниками также были высказаны пожелания на будущее.
