Стандартизированная работа
Стандартизированная работа – это точное измерение и документирование действий для каждого оператора, отображающее самый эффективный способ выполнения работы, основанный на движениях человека.
Стандартизированная работа
Результаты обучения
Формирование знаний о стандартизированной работе, видах стандартов, их особенностях.
Формирование навыка составления стандартных операционных процедур (СОП).
Сформированы навыки разработки и внедрения стандартных операционных процедур (СОП).
Программа
Модуль 1. «Теоретический базис стандартизированной работы»
Теоретическая часть:
- Понятие стандартов, стандартизированной работы.
- Что происходит при работе без стандартов?
- Эффективность различных стандартов.
- Типы стандартов, применяемых в отрасли, примеры.
- Понятие стандартных операционных процедур (СОП).
- Назначение СОП, преимущества.
- Порядок разработки СОП.
- Выбор целевой области применения СОП, приоритетных операций.
- Хронометраж операций, описание последовательности действий.
- Диаграмма спагетти.
- Составление СОП.
- Правила размещения СОП, примеры из отрасли.
- Обучение сотрудников с СОП, матрица компетенций.
- Контроль и актуализация СОП.
- Порядок внедрения стандартизированной работы на предприятии.
Практическая часть:
- Практическая работа по составлению стандарта.
- Практическая работа по выбору приоритетных операций на основе инструкций.
- Практическая работа: заполнение матрицы компетенций.
- Разработка плана внедрения стандартизированной работы на предприятии.
Модуль 2. «Практические инструменты разработки стандартной операционной процедуры»
Теоретическая часть:
- Правила проведения наблюдения, хронометража.
Практическая часть:
- Выход на производственный объект: наблюдение за операциями, хронометраж с фиксацией действий работника, диаграмма спагетти, фотографирование.
Теоретическая часть:
- Правила описания и порядок заполнения шаблона СОП.
- Ошибки при составлении СОП.
Практическая часть:
- Анализ данных наблюдения за операцией.
- Составление СОП.
- Оценка СОП c использованием чек-листа, обсуждение лучших практик и ошибок.
Преимущества
5
и более
охваченных тем
100%
апробированный
инструментарий
80%
практики
Практикоориентированное обучение
Форматы обучений
ОЧНЫЙ
ОНЛАЙН-ФОРМАТ
Для прохождения обучения необходимо зарегистрироваться на платформе онлайн-обучения или войти на
платформу, если Вы уже регистрировались
Есть вопросы? Готовы ответить, напишите нам
Заполните данные, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и ответит на
все вопросы