Теория

• Формирование инфраструктуры управления проектами: проектный офис, методологическая база, координационный совет, информационная поддержка программ по улучшению.
• Формирование целевых результатов проекта.
• Оценка необходимых ресурсов.
• Формирование команды проекта.
• Подготовка навигаторов.
• Распределение ролей и ответственности в проекте.
• Формирование плана коммуникаций.
• Эскалация проблем.
• Оценка рисков проекта.
• Оценка влияния заинтересованных сторон

Практика

• Формирование целевых результатов проекта.
• Оценка необходимых ресурсов.
• Формирование команды проекта.
• Распределение ролей и ответственности в проекте.
• Формирование плана коммуникаций.
• Эскалация проблем.
• Оценка рисков проекта.
• Оценка влияния заинтересованных сторон.

Теория

• Формирование тактического плана проекта.
• Формирование ресурсного плана проекта.
• Формирование методики расчета эффекта по результатам проекта.
• Организация проектной комнаты.
• Вовлечение заинтересованных сторон в проект.
• Проведение установочной сессии.

Практика

• Формирование тактического плана проекта.
• Формирование ресурсного плана проекта.
• Формирование методики расчета эффекта по результатам проекта.
• Разработка стандарта проектной комнаты.
• Формирование тайминга установочной сессии.

Теория

• Определение КПЭ пилотного процесса.
• Формирование стенда оперативного управления на всех уровнях управления.
• Постановка учета.
• Факторный анализ.

Практика

• Формирование КПЭ пилотного процесса.
• Формирование стенда оперативного управления на всех уровнях управления.
• Разработка стандарта учета.
• Проведение факторного анализа.

Теория

• Оценка потенциала на уровне пилотного процесса.
• Оценка голоса внутреннего клиента.
• Формирование карты потока верхнего уровня.
• Организация процесса картирования потока.
• Организация сбора данных для картирования.

Практика

• Проведение оценки голоса внутреннего клиента.
• Формирование карты потока верхнего уровня.
• Определение данных для сбора и анализа.

Теория

• Модерация сессии по формированию будущего состояния на основе методов креативного мышления.
• Формирование пула проблем. Оценка и приоритезация проблем.
• Формирование плана мероприятий по улучшению процесса.

Практика

• Сессия по формированию будущего состояния на основе методов креативного мышления.
• Формирование пула проблем. Оценка и приоритезация проблем.
• Формирование плана мероприятий по улучшению процесса.

Теория

• Технология реализации процессного управления.
• Модерация сессии по построению процессной модели.
• Формирование матрицы ролей и ответственности.
• Сопровождение приоритезации процессов.
• Определение приоритетных процессов
• SIPOC.
• Определение показателей процессов.
• Нотации описания процессов среднего уровня.
• Управление процессами среднего уровня.
• Управление документацией.
• Проблемы и риски проекта.

Практика 

• Модерация сессии по построению процессной модели.
• Формирование матрицы ролей и ответственности.
• Сопровождение приоритезации процессов.
• Определение приоритетных процессов.
• SIPOC.
• Определение показателей процессов.

Теория

• Технология реализации проектов повышения операционной эффективности.
• Формирование перечня компетенций на основе стратегии развития компании.
• Модерация сессии по определению основных и вспомогательных операций в рамках выбранных профессий.
• Приоритезация операций.
• Сопровождение выбора операций для разработки СОП.
• Реализация балансировки операций.
• Основные ошибки при формировании СОП.
• Выделение ключевых аспектов.
• Подготовка инструкторов производственного обучения.
• Проведение производственных инструктажей.
• Управление СОП.
• Проблемы и риски проекта.

Практика

• Формирование перечня компетенций на основе стратегии развития компании.
• Модерация сессии по определению основных и вспомогательных операций в рамках выбранных профессий
• Приоритезация операций.
• Сопровождение выбора операций для разработки СОП.
• Реализация балансировки операций.

Теория

• Технология реализации проектов повышения эффективности оборудования (ТРМ, SMED).
• Определение показателей проекта.
• Постановка системы управления показателями эффективности и надежности оборудования.
• Особенности проекта по повышению эффективности оборудования.
• Сопровождение проекта повышения эффективности оборудования.
• Сопровождение проекта по оптимизации процесса переналадки.
• Определение стратегии обслуживания на различные типы отказов.
• Организация автономного обслуживания.
• Организация планового и прогностического обслуживания.
• Организация корректирующего обслуживания и аварийных поломок.
• Формирование стандартов в рамках ТРМ.
• Проблемы и риски проекта.

Практика

• Определение лимитирующего оборудования.
• Определение основных и вспомогательных функций оборудования.
• Определение отказов, влекущих за собой потерю основных и вспомогательных функций.
• MFMEA (анализ видов и последствий отказов оборудованиях).
• Составление списка потенциальных причин отказов и оценка их влияния на безопасность, качество и производительность.
• Разработка плана внедрения автономного обслуживания, определение прогностических задач, распределение ролей и ответственности, составление СОП
• Разработка плана внедрения, определение задач, расчет эффекта.
• Разработка плана реагирования.

Теория

• Технология проектов по организации складского хозяйства и управления запасами.
• Определение показателей процесса и проекта.
• Формирование необходимых для сбора и учета данных.
• Постановка системы управления запасами.
• ABC — XYZ анализ.
• Сопровождение процесса организации склада.
• Реализация адресного хранения.
• IT-сопровождение процесса управления запасами.
• Проблемы и риски проекта.

Практика

• Анализ процесса управления запасами.
• Аудит складского пространства.
• Проведение ABC-XYZ анализа.
• Проектирование адресного хранения на складе.
• Разработка стратегии управления запасами.

Теория

• Развитие практик регулярного менеджмента.
• Роль ПРМ в управлении.
• Линейный обход.
• Ежедневная работа с ВУЭ.
• Управление персоналом.
• Принципы делегирования полномочий.
• Делегирование.
• Управление коммуникациями.
• Функции контроля, правила его осуществления.
• Управление изменениями.
• Проведение стратегических сессий.
• Формирование системы непрерывного обучения СНУ.
• Мотивация сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация персонала на развитие процессов компании.
• Организация контроля в рамках СНУ. Организация работы управляющего комитета (технического и экспертного комитетов).

Практика

• «Линейный обход».
• Интервью при приеме на работу.
• Расстановка приоритетов и подготовка к делегированию.
• Дистанционная постановка задачи.

Теория

• Мониторинг исполнения планов мероприятий.
• Расчет эффекта.
• Подготовка отчетной презентации.
• Проведение сессии «Извлеченные уроки».

Практика

• Расчет эффекта.
• Проведение сессии «Извлеченные уроки».

• Тестирование.
• Защита проекта.
• Обратная связь.
• Сертификация руководителей Проектного офиса.