Обучение предусматривает знакомство с инструментами, позволяющим анализировать и оптимизировать процессы.
Видеопрезентации по блокам:
Дополнительные материалы, которые передаются участникам обучения: образец карты потока текущего состояния, образец карты потока идеального состояния, перечень проблем, образец карты потока целевого состояния, рабочая тетрадь.