RU EN

Стандартизированная работа

Вы узнаете, как создавать простые и эффективные стандарты, которые обеспечивают безопасность и стабильное качество работы при точном соблюдении оптимальной последовательности действий

Чему научитесь

Научитесь понимать

влияние стандартов на эффективность работы и выбирать приоритетные операции для стандартизации

Изучите инструменты

проектирования эффективных стандартов, гарантирующих безопасность, качество и воспроизводимость результата

Получите опыт

внедрения стандартных операционных процедур (СОП) на практике, реализовав полный цикл - от хронометража до контроля соблюдения

Для кого эта программа

Руководители и лидеры проектов

Освоите полный инструментарий внедрения стандартизированной работы: от выбора операций до построения системы контроля, аудита и актуализации СОП

Руководители производственных подразделений, мастера, бригадиры

Получите пошаговый алгоритм разработки стандартных операционных процедур (СОП) и прозрачную систему контроля их соблюдения

Внутренние тренеры и специалисты по обучению

Получите навыки обучения сотрудников по стандартным операционным процедурам (СОП) и инструменты построения матрицы компетенций

Программа обучения

Модуль 1 . Основы стандартизированный работы

Понятие стандартизированной работы: почему стандарты — основа эффективной работы.
Риски работы без стандартов: скрытые потери, брак и зависимость от «незаменимых» сотрудников.
Типы стандартов: отраслевая классификация, примеры.
Стандартные операционные процедуры (СОП): назначение, преимущества и структура сильного СОП.

Модуль 2 . Алгоритм разработки и внедрения СОП

1. 1. Порядок разработки СОП: от выбора приоритетных операций до фиксации последовательности действий.
  2. Инструменты анализа: хронометраж операций, диаграмма спагетти.
  3. Правила визуализации: требования к размещению СОП на рабочих местах.
  4. Управление квалификацией: обучение сотрудников по СОП, формирование матрицы компетенций.
  5. Жизненный цикл стандарта: аудит, контроль соблюдения и актуализация СОП.

Модуль 3 . Практикум по разработке стандартной операционной процедуры

1. Практика выбора приоритетных операций для стандартизации.
2. Видео-анализ и хронометраж: выявление потерь на реальном производстве, их устранение и проектирование нового процесса.
3. Разработка и составление СОП по изученному алгоритму.
4. Аудит стандартов: оценка сформированных СОП.
5. Дорожная карта: разработка пошагового плана внедрения стандартизированной работы на предприятии.