Оперативное управление и быстрое решение проблем

Оперативное планирование и управление производством — это услуга компании Лин Вектор по выстраиванию основанной на данных каскадной системы управления операционным ритмом компании. Система оперативного управления структурным подразделением организации и всего предприятия в целом помогает руководителю принимать решения на основе метрик и показателей, а не интуиции. По сути, это система решения проблем на предприятиях и в бизнесе любого масштаба — от производственного участка до топ-менеджмента.

Услуга актуальна для компаний, где

• «Ручное» управление в условиях непрозрачной информации в компании.
• Постоянное «тушение пожаров» вместо системного решения проблем.
• Сложившаяся культура сокрытия проблем от руководства.

Этапы

• • 1. Диагностика — изучение процессов обмена информацией в компании, принципов регулярного менеджмента, сложившихся моделей управления процессами и подразделениями, включая управление производственным участком и анализ проблем принятия управленческих решений. Оценка управленческого потенциала руководителей, выявление зон развития их личностных и лидерских компетенций. Оценка цифрового ландшафта компании и организационная структура, интегрированность информационных систем и управление данными.
    2. Внедрение системы оперативного управления — создание и внедрение единого ритма оперативного управления на основе данных (метрик эффективности и результативности) на всех уровнях, от производственных площадок до топ-менеджмента. Разворачивание сквозной системы эскалации проблем. Настройка цифрового управленческого пространства: дашборды, управленческая отчётность, стенды ВУЭ и доска ВУЭ (визуального управления эффективностью).
    3. Настройка регулярных коммуникаций по вопросам эффективности — внедрение оптимальных моделей управленческой деятельности в работу руководителей, эффективных практик лидерства (ЭПЛ) и обучающих программ. Создание и внедрение единого ритма управленческих коммуникаций: эффективная планёрка, эффективное совещание, диалог об эффективности, комитеты — с фокусировкой на достижение целевых показателей и общих целей компании. Настройка цифровых платформ для управленческих коммуникаций, обучение руководителей.
    4. Закрепление стандартов оперативного управления — коучинг и методологическое сопровождение руководителей по вопросам оперативного управления и решения проблем, включая 7-шаговую, 8-шаговую и 9-шаговую модели решения проблем и цикл PDCA. Регулярные аудиты систем планирования, коммуникаций, управления данными и эскалации проблем. Обучение всех категорий сотрудников принципам и подходам оперативного управления в компании.

Что получает клиент

Прозрачность как отдельных процессов, так и работы организации в целом — полноценный контроль эффективностью бизнеса.

Переход от «реактивного» к «превентивному» управлению: вместо тушения пожаров — плановая работа по достижению целевых показателей.

Высвобождение времени руководителей от рутины для решения задач развития и стратегических задач компании.

Результаты наших клиентов

• • 1. На газоперерабатывающем заводе выработка бригад по основным видам работ выросла на 10%, эффективное рабочее время в смену — на 15% за счёт сокращения простоев, очередей и лишних перемещений, а годовой экономический эффект составил 980 млн рублей.
    2. У подрядчика по строительству магистральных газопроводов обоснован потенциал 30–60%, эффект оценён в 2,6 млрд рублей, а предложенные решения получили поддержку топ-менеджмента.

Хотите так же? Оставьте заявку и мы покажем, как выстроить оперативное управление на данных в условиях вашего предприятия. Если задача шире оперативного контура, вы можете ознакомиться с услугой стандартизации бизнес процессов.