Курс Дизайн-мышление
Дизайн-мышление – методология решения инженерных, деловых и прочих задач, основывающаяся на творческом, а не аналитическом подходе.
Главной особенностью дизайн-мышления, в отличие от аналитического мышления, является не критический анализ, а творческий процесс, в котором порой самые неожиданные идеи ведут к лучшему решению проблемы.
Курс Дизайн-мышление
Результаты обучения
Способность выявлять скрытые потери и ограничения.
Владение методами повышения эффективности, основанных на принципах дизайн-мышления.
Знание методов и алгоритмов решения технических и организационных задач.
Программа
Теория
- Знакомство с участниками, сбор и фиксация ожиданий.
- Что такое дизайн-мышление? Определение инсайта в процессе дизайн-мышления.
- Определение эмпатии, цели этапа «Эмпатия», методики развития эмпатии в себе, методы проявления эмпатии в дизайн-мышлении («Что? Как? Почему?», «Фиксация на камеру», «Опросы», «Интервью», «Крайние пользователи»).
- Определение фокусировки в дизайн-мышлении, цели этапа «Фокусировка», определение POV в дизайн-мышлении, методы этапа «Фокусировка» в дизайн-мышлении («Карта эмпатии пользователя», «CJM», «Персона», «Матрица 2х2», «Почему? И как?», «Как мы можем?..», «Чек-лист»).
- Определение идеации в дизайн-мышлении, цели этапа «Идеация», методы этапа «Идеация» в дизайн-мышлении («Мозговой штурм», «Разминка перед мозговым штурмом»).
- Определение прототипирования в дизайн-мышлении, цели этапа «Прототипирование», Методы этапа «Прототипирование» в дизайн-мышлении («Бодисторминг», «Скетчи», «Сторителлинг»).
- Определение тестирования в дизайн-мышлении, цели этапа «Тестирование», методы этапа «Тестирование» в дизайн-мышлении («Обратная связь внутри команды», «Обратная связь и тестирование с пользователем»)
- Определение идеации в дизайн-мышлении, цели этапа «Идеация», методы этапа «Идеация» в дизайн-мышлении («Мозговой штурм», «Разминка перед мозговым штурмом»).
- Определение прототипирования в дизайн-мышлении, цели этапа «Прототипирование», Методы этапа «Прототипирование» в дизайн-мышлении («Бодисторминг», «Скетчи», «Сторителлинг»).
- Определение тестирования в дизайн-мышлении, цели этапа «Тестирование», методы этапа «Тестирование» в дизайн-мышлении («Обратная связь внутри команды», «Обратная связь и тестирование с пользователем»).
Практика
- Кейс по дизайн-мышлению. Интро.
- Кейс по дизайн-мышлению. Эмпатия
- Кейс по дизайн-мышлению. Фокусировка
- Кейс по дизайн-мышлению. Идеация
- Кейс по дизайн-мышлению. Прототипирование
- Кейс по дизайн-мышлению. Тестирование
- Примеры применения дизайн-мышления
Сбор обратной связи
Преимущества
15
методик
и практических инструментов
6и более
практических кейсов
80%
практики
практикоориентированное обучение
Форматы обучений
ОЧНЫЙ
ОНЛАЙН-ФОРМАТ
Для прохождения обучения необходимо зарегистрироваться на платформе онлайн-обучения или войти на
платформу, если Вы уже регистрировались
Есть вопросы? Готовы ответить, напишите нам
Заполните данные, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и ответит на
все вопросы