- Расходы на ИТ-инфраструктуру для бизнеса растут, полезность ИТ-инструментов неясна.
- Текущая бизнес-модель компании не использует доступные и современные цифровые технологии в отличие от конкурентов.
- Уровень понимания модели цифровизации и цифровой трансформации компании у сотрудников разнороден.
- Бизнес-процессы отсутствуют или слабо формализованы, происходят в «аналоговой» форме.
- Длительное время протекания бизнес-процессов, отсутствует аналитика.
- Невысокая скорость реагирования на требуемые изменения бизнес-процессов.
- Низкая мотивация в повышении эффективности своих процессов вследствие рутины.