Развитие Производственной системы в крупнейшей нефтепроводной компании

Новые экономические условия предъявляют компаниям большие требования в части повышения качества работ, применения гибких подходов и вовлечения персонала для повышения эффективности. Ни для кого не секрет, что внедрение производственной системы в организациях – это серьезное подспорье для постоянного повышения эффективности и борьбы с потерями.

Начиная с октября 2022 года, на протяжении полугода эксперты «Лин Вектор» работали над проектом по внедрению современной производственной системы в одной из компаний по приему, хранению, транспортировке нефти и нефтепродуктов с общей численностью персонала более 6000 человек.

Какие проблемы компании-клиента стали отправной точкой для поиска решения?

В рамках проекта большие усилия были направлены на поиск потенциала компании для дальнейшего развития на основе обозначенных проблем, несмотря на имеющееся финансовое благополучие компании и отсутствие конкуренции на рынке услуг по транспортировке нефти и нефтепродуктов.

Команда «Лин Вектор» направила усилия на  формирование новых ценностей и установок в коллективе.

Одна из распространенных проблем компаний с линейной организационной структурой – это «функциональные колодцы», когда происходит изоляция одного подразделения или группы от другой. Эта проблема также не обошла стороной и эту компанию, что снижало эффективность коммуникационных процессов компании. Также в компании использовались устаревшие, не актуальные регламенты, а бизнес-процессы в компании требовали обновления и совершенствования. 

Вот основной перечень проблем, которые стали отправной точкой для реализации проекта.

В чем суть проекта?

Проект оказался довольно масштабным – было задействовано большое количество персонала Заказчика и пилотных площадок. Это было сделано для того, чтобы изменения, которые были внедрены, в конечном итоге имели высокую степень приживаемости в организации.

Производственная система, над внедрением которой работала команда специалистов, «транслирует» такие ценности, как:

1. Идея постоянного совершенствования. Регулярные изменения должны затрагивать все сферы деятельности компании.
2. Каждый сотрудник организации не просто исполнитель определенной функции, а часть команды, в которой налажены каналы коммуникации. Каждый может быть услышан высшим руководством.
3. Стремление к максимальной безопасности и достижению «цели – ноль»: снижение травматизма до нуля и исключение отказа оборудования.
4. Новая система мотивации, которая предусматривает вознаграждение за выдвинутую инициативу. 

Перемены – это конечный результат успешного проекта

Методология и технология проекта предусматривала работу не только по формированию нового мышления, но и обучение персонала, а также участие лидеров рабочей группы в заседаниях «Дискуссионных клубов», где подводятся промежуточные итоги реализованных мероприятий, актуализируются цели, задачи, а также подходы к их решению, определяется вектор дальнейшего развития.

В рамках проекта, при внедрении системы непрерывных улучшений, большую роль сыграло обучение персонала.

Любой проект, который включает в себя обучение, предусматривает следующий пул работ:

1.       Разработку методологии обучения, исходя из стартовых условий конкретной компании.

2.       Проведение полноценного офлайн-обучения.

3.       Выполнение проекта при сопровождении тренера, получение результата.

4.       Внедрение улучшений участниками обучения на рабочих местах, получение экономических эффектов в количественном выражении (сокращение времени, экономия средств и т.д.).

Обучение было проведено по программам:

• «Навигатор»,
• «Честный диалог»,
• «Эффективные практики лидерства».

Результатом работ стали:

• Проекты по улучшениям.
• Отлаженная система подачи инициатив.

По словам участников: «Защита проектов – это важное и значимое мероприятие, на котором осознаешь, насколько глубоко проработаны проблемные вопросы…»

На текущий момент эксперты компании «Лин Вектор» консультируют участников проекта по возникающим вопросам и оказывают информационную поддержку.