Обучение руководителей и экспертов «Газпром нефти» в рамках Школы операционной эффективности

Система курсов Школы операционной эффективности

Реализация курсов в рамках Школы операционной эффективности (ШОЭ) стартовало в прошлом году с обучения руководителей: Сотрудники «Газпром Нефти» прошли практическое обучение по Программе «ЛИНиЯ»

Очередным мероприятиям в рамках ШОЭ стала подготовка для функции «Капитальное строительство» 30 внутренних навигаторов. Они будут внедрять в производственные процессы систему непрерывных улучшений и распространять среди коллег философию бережливого производства.

Обучение инструментам повышения операционной эффективности прошли не только сотрудники дочерних обществ, но и руководители организаций стратегических партнеров компании в реализации капитальных проектов.

Цель системы непрерывных улучшений — сделать так, чтобы производственные процессы протекали более эффективно. Проекты должны реализовываться безопаснее, быстрее, при минимальных затратах и без потери качества. Сокращение затрат при этом не цель, а следствие исключения инцидентов, потерь, лишней рутины и ошибок в работе. Функция ЛИН-практика или «навигатора»- распространение системы непрерывных улучшений: обучение коллег и методологическая поддержка внедрения проекта на предприятии.

В рамках десятидневного курса обучения, который был проведен в Тюмени, агентов изменений познакомили с принятым в компании инструментарием программы «ЛИНиЯ»: это картирование потока создания ценности, методология решения проблем, визуальное управление эффективностью, организация рабочего пространства по системе «5С» , стандартная операционная процедура и другие. Провели обучение тренеры компании «Лин Вектор», партнера «Газпром нефти» по внедрению системы непрерывных улучшений.

По итогам обучения адепты эффективности получили задания для самостоятельной работы. До конца года им нужно будет передать опыт другим и реализовать первые улучшения при помощи инструментов, которые они получили в ходе обучения. Первые итоги будут подведены в феврале 2019 года.

Комментарии участников:

• Сергей Картавый, директор по развитию функции «Капитальное строительство» НТЦ «Газпром Нефть»:

«Процессы функции «Капитальное строительство» довольно сложные, они затрагивают как различные подразделения компании и дочерних обществ, так и работу проектных институтов и строительных подрядчиков. Вот почему культуру бережливого производства важно распространить за рамки «Газпром нефти». Только в этом случае можно добиться результатов.»

• Марат Хусаинов, директор «Лин Вектор»:

«Мы стремимся не столько дать инструментарий, сколько заложить логику принятия решений. Мы научили людей анализировать процессы, происходящие в компании в целом и в функции «Капитальное строительство» в частности, строить процессную модель функции, вычленять и анализировать наиболее проблемные процессы, работать не со следствиями проблем, а с их первопричинами. Важно расставлять приоритеты, совершенствовать процессы и операции первоочередной важности, стандартизировать и распространять лучшие практики». Также навигаторов обучили навыкам работы с людьми, необходимым для распространения системы непрерывных улучшений на своих руководителей, подчиненных и коллег  «по горизонтали».

• Аскар Сайфутдинов, руководитель проектов по повышению эффективности в капитальном строительстве «Газпромнефть НТЦ».

«Сотрудникам, которые прошли обучение, придется столкнуться с сопротивлением- любые изменения на первых порах вызывают отторжение в коллективе. Эта работа в 10 раз сложнее ежедневной рутины, но она того стоит – подготовленные нами ЛИН-практики добьются результатов от использования системы нового менеджмента, который принят в ведущих мировых компаниях, и станут в этом передовиками и экспертами».

• Юрий Юдаев, главный инженер проектов проектного института «Гипротюменнефтегаз»:

«Процесс обучения был ценен как в плане приобретения новых навыков и знаний, так и в плане возможности продуктивного общения с коллегами. Мне стали доступны способы повышения операционной эффективности ежедневной работы, появилось понимание того, как сделать рабочий процесс более упорядоченным 70 процентов курса составляла практика — дискуссионное обсуждение проблемных вопросов в ходе которых мы нашли для себя несколько проблемных моментов и наметили пути их решения».

• Александр Шерстов, заместитель директора – руководитель проектов «Газпром нефти» филиала ООО «Аргос- Кедр»

«Приятно, что «Газпром нефть» пригласила на обучение ЛИН-менеджменту руководителей подрядных организаций и развивает их наряду со своими сотрудниками. Программа обучения была очень интересной, материал воспринимался легко, атмосфера дружелюбная. Мы хотим участвовать в процессе повышения эффективности функции и сами будем развиваться в этом направлении. Дело нефтяника – сложное, надо делать его вместе».

• Денис Птицын, заместитель руководителя проекта по проектированию и строительству ЦПС «Мессояханефтегаз»

«Инструменты программы «ЛИНиЯ» дадут возможность перевести организацию производства в компании на качественно новый уровень. Это требует времени и усилий, нужно менять и собственный менталитет, и менталитет окружающих. Казалось бы, все просто – нужно быть более рациональным. Но на практике мы работаем по привычным алгоритмам редко задумываемся об их эффективности. Чтобы сделать переоценку процессов и увидеть, что они несовершенны, нужно видеть их со стороны, мыслить нестандартно. Тогда мы сможем уменьшить потери и более рационально использовать ресурсы»

О разработчике Школы операционной эффективности

Основная деятельность компании «Лин Вектор» (90%) – управление консультационными проектами по повышению операционной эффективности, выстраиванию систем непрерывных улучшений, постановке Производственных систем.

Весь опыт, наработанный в проектах, ложится в единую методологическую базу. Единая методология является мощным конкурентным преимуществом компании, так как является: 

• Гарантом поддержания высокого уровня услуг, стандартом для каждого консультанта
• Уникальным ресурсом знаний, которые позволяют приносить реальную пользу клиентам 

Этот опыт и знания мы применяем не только в рамках проектов. Также мы делимся им в рамках Школы операционной эффективности.

Поэтому все обучения — это выжимка лучшей практики, с примерами из проектов и простым донесением информации от тренеров-консультантов, которые сами внедряли, использовали эти инструменты в своих проектах.

Возможно, Вам будут интересны другие проекты по улучшениям.