Архитектура и методология операционной эффективности

Технология создания целостной системы повышения операционной эффективности, где каждый элемент работает в связке, а улучшения перестают быть разовыми проектами и становятся естественным состоянием бизнеса.

Чему научитесь

Освоите

методологию построения системы повышения операционной эффективности, от диагностики до проектирования и внедрения

Сформируете понимание

архитектуры операционной эффективности, уровней зрелости, компонентов, взаимосвязей

Получите опыт

оценки уровня развития компании и выбора инструментов для перехода на следующий уровень

Для кого эта программа

Руководители по операционной эффективности

Освоите целостную методологию и архитектуру, позволяющую перейти от разрозненных проектов к системному управлению эффективностью

Внутренние консультанты и эксперты

Сформируете углублённое понимание архитектуры системы повышения операционной эффективности, навыки диагностики, проектирования и развития системы

Специалисты по развитию

Поймёте взаимосвязь методов и инструментов СПОЭ

Программа обучения

Модуль 1 . Что такое СПОЭ? Архитектура и принципы

Определение СПОЭ. Отличие СПОЭ от набора инструментов
Базовые принципы и философия операционной эффективности
Уровни зрелости операционной системы
Архитектурные элементы ПС: стратегия, процессы, система, культура
Связь операционной эффективности с бизнес-результатами (финансы, качество, скорость, гибкость)
Обзор мировых производственных систем

Модуль 2 . Диагностика и оценка зрелости операционной системы

Методология диагностики. Как оценить текущее состояние объективно
Ключевые показатели эффективности в фокусе СПОЭ
Проведение быстрого аудита производственной системы (чек-листы, обходы, интервью, анализ данных)
Выявление «узких горлышек» и зон наибольшего потенциала улучшений
Построение профиля зрелости вашего предприятия
Практикум: диагностика реальных данных и формирование отчёта о состоянии

Модуль 3 . Проектирование целевой архитектуры СПОЭ

Определение стратегических целей и их развертывание до уровня процессов
Выбор и кастомизация инструментов для повышения эффективности процессов
Выбор и кастомизация инструментов для повышения эффективности системы управления
Выбор и кастомизация инструментов для развития культуры
Практикум: создание архитектуры СПОЭ для вашего предприятия (моделирование)

Модуль 4 . Интеграция инструментов в единую методологию

Инструменты СПОЭ: стандартизация, 5S, VSM, вытягивающее производство, канбан и пр. — как они встраиваются в систему
Всеобщее обслуживание оборудования (ТРМ) и автономное обслуживание — интеграция с общей системой
Быстрая переналадка (SMED) как часть управления гибкостью
TWI и система производственного инструктажа — как элементы реализации компетентностного потенциала
Методология решения проблем как двигатель непрерывных улучшений
Визуальный менеджмент и операционные совещания — механизмы прозрачности и управления
Как связать инструменты в единый ритм: цикл «план-действие-проверка-корректировка» на всех уровнях
Практикум: разработка матрицы интеграции инструментов для ваших процессов

Модуль 5 . Культура непрерывных улучшений и устойчивое развитие

Что такое культура непрерывных улучшений и как она отличается от «проектных инициатив»
Роль лидера в формировании культуры: поведенческие паттерны и ежедневные практики
Инструменты вовлечения всех сотрудников: предложения по улучшениям, кружки качества, система идей
Система обучения и развития персонала как фундамент культуры
Поддержание динамики: после внедрения — как не дать системе «остыть»