RU EN

Развитие системы повышения операционной эффективности

Вы научитесь выстраивать систему операционной эффективности, которая работает без вашего постоянного присутствия. В результате - эффективность и управляемость процесса растут, а потери и отклонения будут стремится к нулю

Чему научитесь

Научитесь выявлять
"узкие места" в работе и системно решать проблемы
Сформируете навык
оперативно выявлять отклонения, формулировать проблемы и решать их по 8-шаговому алгоритму
Получите опыт
оптимизации потока создания ценности и разработки стандартов, закрепляющих результат

Для кого эта программа

Руководители по развитию
Получите методологию построения системы непрерывных улучшений: от целеполагания до стандартизации. Сможете выстроить устойчивую систему повышения операционной эффективности на уровне всей компании
Руководители подразделений
Освоите инструменты управления эффективностью подразделения: визуализацию показателей, решение проблем и внедрение улучшений. Сможете системно повышать эффективность процессов в своей зоне ответственности
Руководители проектов (Лидеры улучшений)
Получите полный инструментарий для диагностики, анализа и внедрения улучшений. Сможете сопровождать проекты, обучать руководителей и масштабировать систему непрерывных улучшений в компании

Программа обучения

Модуль 1 . Система непрерывных улучшений. Ценности и потери
  1. История развития, предпосылки внедрения и цели системы непрерывных улучшений.
  2. Модель операционной эффективности и основы непрерывных улучшений в компании.
  3. Понятие ценности. Виды потерь в процессах.
  4. Инструменты и методы оперативного выявления потерь.
Модуль 2 . Управление процессами на основе показателей
  1. Определение процесса, уровни процессов и роль владельца процесса в компании.
  2. Определение верхнеуровневых границ процесса с помощью инструмента ПВПРК (SIPOC).
  3. Система оперативного управления.
  4. Целеполагание. Ключевые показетели эффективности. Каскадирование целей и КПЭ. 
  5. Визуальное управление эффективностью как инструмент мониторинга и быстрой реакции на отклонения.
Модуль 3 . Инициация проекта по решению проблем
      1. Понятие проблемы.  Классификия проблем (простые, сложные, комплексные)
      2. Решение  простых проблем
      3. Точное формулировка проблемы методом 5 W1H.
      4. Инициация проекта: определение целевых показателей и формирование команды.

Модуль 4 . Сбор и анализ данных по процессу
  1. Формирование эскиза карты текущего состояния процесса.
  2. Формирование плана и сбор необходимых данных.
  3. Анализ и интерпретация данных с помощью диаграммы Парето и метода взвешенной оценки.
  4. Поиск коренных причин отклонений методами диаграммы Исикавы и ВСН-анализа.
Модуль 5 . Достижение целевого состояния и стандартизация
  1. Проектирование целевого состояния. Принципы оптимизации процессов.
  2. Генерация и приоритизация идей по улучшениям. Формирование плана перехода к целевому состоянию.
  3. Внедрение улучшений и оценка экономического эффекта.
  4. Стандартизация улучшений.
Документы по результатам обучения:
1. Удостоверение о повышении квалификации
2. Сертификат о прохождении курса
Удостоверение и сертификат

Почему выбирают «Лин Вектор»

Учитесь у практиков:
1
программа основана на 15-летнем консультационном опыте крупного бизнеса и государственных учреждений
Осваивайте проверенные инструменты:
2
Вы получаете апробированные методики, доказавшие эффективность в разных отраслях
Фокусируйтесь на результате:
3
изучаете только то, что напрямую ведёт к сокращению потерь и росту рентабельности

Остались вопросы? Нужна помощь с выбором программы?

Заполните данные, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и ответит на все вопросы