- КлиентУправление делами Администрации региона
- Сфера деятельностиГосударственное и муниципальное управление
- РегионЛипецкая область
- Цель проектаПоставка комплекта лаборатории «Фабрика процессов: Административные процессы органов государственной власти»
Может ли Лин-лаборатория использоваться для обучения госслужащих? Безусловно, да, так как принципы и инструменты оптимизации, заложенные в ней универсальны, а обучающий комплекс можно адаптировать под потребности многих сфер деятельности и укомплектовать его с учетом пожеланий Заказчика.
Так, по заказу Администрации одного из регионов Центрального федерального округа разработана и произведена поставка мобильного учебно-методического комплекса «Фабрика процессов: «Административные процессы органов государственной власти». Он включает в себя комплект игры «Получение муниципальной услуги «Выдача разрешения на строительство». Основная идея, заложенная в игре, заключается в принятии участниками обучения оптимизационных решений, которые позволяют добиться сокращения сроков и улучшения качества оказания услуги.
Как проходит подготовка тренеров «на местах»? В первую очередь, это передача «методологического пакета» Лин-игры. Во вторую – разъяснение технологических и организационных аспектов проведения игры (обучения), в третью – закрепление у будущих тренеров навыков работы с аудиторией (тренерских навыков).
Полученные знания, умения и навыки позволяют специалистам на местах организовывать и проводить обучение на должном уровне.
На текущий момент «Фабрика процессов: Административные процессы органов государственной власти» активно используется для обучения представителей органов исполнительной власти, вузов и других административных учреждений региона.
