Методология и технология проведения эффективного обучения.
Структура методологического пакета.
Постановка системы внутреннего обучения.
Разработка модели и матрицы компетенций. Уровни развития (общие, профессиональные, корпоративные).
Подходы к обучению подчиненных и коллег.
Определение целей и результатов обучения. Формирование логики курса.
Формирование теоретической и практической частей. Выбор форм и методов обучения.
Разработка программы и тайминга обучения.
Апробация, сбор обратной связи и корректировка учебно-методических материалов.
Целеполагание и анализ состава участников фасилитационной сессии.
Формирование логики сессии и выбор инструментов фасилитации.
Разработка сценария: вступительные и уточняющие вопросы, управление динамикой группы.
Подготовка материалов и регламента. Алгоритм управления групповой работой.