Комплект «Офис на производственном предприятии»

В рамках комплект имитируется процесс получения от заказчика заявки на продукцию, оформления сопроводительной документации, проверки на возможность исполнения заказа, согласование заказа между отделами, передачи сопроводительной документации на склад, выдачи заказа.

Комплект способствует изменению представления о традиционных подходах к офисным процессам и роли офисных служб. Формирует Лин-мышление, усиливает клиентоориентированность. Позволяет получить навыки снижения потерь в офисных процессах (сервисных, административных), навыки эффективной организации пространства в офисе, навыки выстраивания системы оперативного управления в офисе.

Предпосылки

  • Низкая эффективность обучения в области улучшений офисных процессов, отсутствие веры в подход и понимания инструментария
  • Отсутствие качественного инструмента массового обучения и вовлечения сотрудников и студентов в процесс улучшений
  • Сложность адаптации сотрудников и студентов к реалиям производства и корпоративной культуре
  • Отсутствие полигона для отработки идеи для улучшений, лаборатории для моделирования различных ситуаций и решений

Решение

Технология обучения в Лин-лаборатории основывается на моделировании реальных процессов (имитация). Это инновационный формат обучения действием, где участники:

  • Изначально попадают в проблемную ситуацию, когда они не могут выполнить определенную задачу.
  • Раунд за раундом участники пытаются оптимизировать процессы, интуитивно предлагая предложения по улучшениям. Большая часть из них не работает, происходит ломка сознания, люди осознают, что их знаний недостаточно. Теперь они готовы воспринимать новые знания.
  • Реализовать задачу на 100% участникам позволяет только глубокий анализ, улучшения, заложенные в концепции Лин-подхода (в том числе учет показателей, расчет экономики). Знания, полученные от тренера, можно сразу применить и сразу получить эффект. Эффективность усвоения знаний – 80-90% (для сравнения эффективность лекционного занятия – 5%, стандартных семинаров – 20%)

Мы реализуем Лин-лабораторию (Фабрику процессов) «под ключ». Помогаем подобрать помещение, формируем планировку и спецификацию поставки, адаптируем методологию и технологию игры под требуемые группы обучающихся, закупаем и производим все необходимые элементы в рамках фирменного стиля клиента, реализуем доставку и монтаж, проводим обучение-передачу Лин-лаборатории (Фабрики процессов) и обучаем тренеров, организуем в течение 12 месяцев пост-гарантийное обслуживание.

Ценность

Для компании:

  • Выстраивание системы непрерывного обучения непрерывным улучшениям: обучение офисных сотрудников, периодическое повторное обучение для напоминания и коррекции отклонений
  • Усиление ориентации на общий результат
  • Улучшение коммуникаций между сотрудниками. Развитие неформальных связей
  • Быстрая и эффективная адаптация новых сотрудников. Прививание культуры непрерывных улучшений

Для ВУЗа

  • Лин-лаборатория позволяет создать на базе ВУЗа «Региональный центр компетенций по Бережливому производству/Повышению производительности/Обучению непрерывным улучшениям». Это дополнительный заработок.
  • Лин-лаборатория — мощный инструмент повышения конкурентоспособности ВУЗа, возможность привлекать больше абитуриентов
  • Лин-лаборатория позволяет повысить ценность ВУЗа для предприятий региона, так как благодаря Лин-лаборатории есть возможность готовить кадры, подготовленные к рабочим реалиям
Оставить заявку