Введение
Школа операционной эффективности (ШОЭ) АО «Зарубежнефть» – это ключевой элемент трансформации производственной системы компании, нацеленной на повышение операционной эффективности и конкурентоспособности в нефтегазовой отрасли.
С момента своего основания ШОЭ стала уникальной образовательной экосистемой, обеспечивающей масштабную подготовку кадров от линейных сотрудников до топ-менеджмента и выстраивающей устойчивую культуру непрерывных улучшений.
Школа операционной эффективности – уникальный результат совместной работы команды производственной системы «Зарубежнефть» и экспертов «Лин Вектор».
Назначение Школы операционной эффективности
В основе создания ШОЭ лежит стремление АО «Зарубежнефть» реализовать системный подход к развитию производственной системы NESTROLEAN. Эта система нацелена на:
- Оптимизацию всех процессов
- Внедрение лучших мировых практик и бережливых технологий
- Управление знаниями
- Формирование корпоративной культуры вовлечённости и постоянного совершенствования
ШОЭ – это не просто программа повышения квалификации: это целая образовательная платформа, охватывающая все уровни персонала, интегрированная с ключевыми бизнес-целями компании, и способная быстро отвечать на меняющиеся запросы бизнеса.
Особенности ШОЭ
1. Комплексный подход к обучению
Программы обучения разработаны как для рабочих, специалистов, так и для руководителей различного уровня, вплоть до топ-менеджмента.
Обучение строится на реальных задачах компании. В процессе тренингов участники реализуют собственные проекты по повышению операционной эффективности.
ШОЭ предлагает треки развития для лидеров и мастеров улучшений, внутренних тренеров и экспертов производственной системы.
Введена ежегодная аттестация компетенций, стимулирующая сотрудников к профессиональному росту и внедрению новых инструментов улучшений.
2. Организация и структура
- Методологический центр: единый центр, отвечающий за разработку, актуализацию и тиражирование учебных программ и материалов
- Внутренние тренеры: формирование корпуса внутренних тренеров из числа наиболее мотивированных и компетентных сотрудников
- Гибкая адаптация: программы обучения корректируются на основе регулярного аудита зрелости производственной системы
3. Инновации в обучении
- Системные треки развития: разработана система траекторий развития компетенций, адаптирующаяся к уровню зрелости Производственной системы
- Практические задания: обязательными элементами обучения являются проектные задания, выполнение которых непосредственно влияет на операционные показатели
- Запросы от бизнеса: обучение выстроено не от стандартизированных программ, а от конкретных запросов руководителей активов Компании
Результаты деятельности ШОЭ
С 2023 года в рамках Школы операционной эффективности проведены масштабные обучающие мероприятия, включающие:
- Обучение мастеров, лидеров улучшений, специалистов и рабочих по программам перехода на новые уровни развития – десятки учебных групп
- Подготовка и сертификация внутренних тренеров (более 30 человек)
- Запуск системы ежегодной оценки компетенций и тиражирование новой модели развития производственной системы более чем на 20 предприятиях Группы компаний
Ключевые достижения
Функционирует механизм карьерного движения по экспертному треку: от мастера и лидера улучшений до эксперта производственной системы.
Система управления знаниями и тиражирования лучших практик позволяет интегрировать обучение в работу новых дочерних предприятий и подразделений компании.
Признание ШОЭ
В 2024 году Школа операционной эффективности NESTROLEAN была удостоена премии «Прорыв года» Международной HR-премии Team Awards, что подтверждает её инновационный характер и признание в профессиональном сообществе.
Кроме того, проект «Школа операционной эффективности» был включён в шорт-листы престижных деловых конкурсов, а сама концепция ШОЭ стала ориентиром для ряда российских промышленных компаний, в том числе представителей нефтегазовой отрасли.
Значимость ШОЭ для отрасли
АО «Зарубежнефть», используя опыт международных лидеров и собственные наработки, смогла создать уникальную платформу для устойчивого развития производственной системы и формирования культуры бережливого производства в российском ТЭК.
Благодаря системному подходу к развитию кадров, внедрению современных образовательных технологий и поддержке лидеров изменений, ШОЭ демонстрирует не только повышение внутренних показателей компании, но и оказывает влияние на всю отрасль через:
- Партнерские проекты
- Обмен лучшими практиками
- Развитие сетевого взаимодействия
Заключение
Она доказывает, что инвестиции в развитие людей, построение сильной экспертной среды и внедрение культуры изменений позволяют обеспечить долговременный рост производительности и эффективности бизнеса.
Применяемые здесь технологии и подходы становятся новым стандартом для всего российского корпоративного сектора. ШОЭ – это пример того, как образовательная инфраструктура может стать драйвером стратегических трансформаций и гарантировать успех бизнесу в условиях растущей конкуренции и изменений на глобальном рынке.
