Какими качествами обладает лидер? Именно этот вопрос был первым в комплексном опросе более 1000 сотрудников разных компаний, целью которого было выявить качества, которые реально ценят сотрудники. В результате был сформирован пул качеств:
- Готовность брать на себя ответственность и принимать решения
- Активная жизненная позиция
- Харизматичность
- Преданность делу, пример отношения к делу
- Справедливость
- Простота
- Самоконтроль, спокойствие
- Упорство и выносливость
- Порядочность
- Компетентность, интеллект
- Уважение к коллективу
- Умение всесторонне оценить ситуацию
- Умение сформировать результативную команду и организовать ее работу
- Адаптивность
- Умение анализировать
- Уверенность и вера в себя и в то, что делает
- Эмпатия
- Мудрость
- Смелость
- Умение доводить информацию до людей
- Энергия, оптимизм, способность вдохновлять и мотивировать
- Самомотивация
- Системность и гибкость мышления
- Умение распределять ресурсы
- Умение быстро реагировать на изменения
- Актерские качества (уметь передать сотруднику эмоцию при любом личном настроении)
- Скрывать (не передавать) упадническое настроение, оно заразно, всегда позитивно преподносить трудный выбор
- Постоянное саморазвитие
- Умение слушать
- Умение аргументировать
- Умение делиться своим опытом
- Открытость и честность
- Амбициозность, целеустремленность, волевой характер
- Поддержка командного духа, сплочение коллектива
На втором этапе тем же сотрудникам был задан вопрос: за каким руководителем Вы готовы идти добровольно? Задачей участников было из 12 ключевых качеств, которые на первом этапе набрали более всего голосов, выбрать 2 качества лидера, за которым человек готов идти добровольно. Именно добровольно.
Результаты опроса сотрудников четко выделяют 4 наиболее ценимые ими качества в руководителях, за которыми они готовы следовать добровольно. Эти качества отражают ключевые аспекты эффективного лидерства и определяют, почему именно такие руководители пользуются высоким доверием и приверженностью команды.
1. Готовность брать на себя ответственность и принимать решения (67%)
Сотрудники высоко ценят в руководителях уверенность в себе, смелость и решительность при принятии ответственных решений. Это демонстрирует их способность вести команду в сложных или неопределенных ситуациях, что вызывает доверие и чувство надежности у подчиненных.
2. Компетентность и интеллект (42%)
Высокая профессиональная подготовка, глубокие знания и аналитические способности руководителя дают команде уверенность в его компетентности. Сотрудники видят в таком лидере источник ценных экспертных суждений и оптимальных управленческих решений.
3. Энергия и способность вдохновлять (42%)
Харизматичность, позитивный настрой и умение воодушевлять сотрудников на достижение амбициозных целей вызывают готовность следовать за таким лидером. Энергичность и вдохновляющий подход создают у команды чувство увлеченности общим делом. Ну и лидерство — это точно не про лень. Именно энергия даёт жизненные силы для постоянного движения и развития.
4. Честность, открытость и порядочность (36%)
Прозрачность, принципиальность и этичность в действиях и решениях руководителя формируют атмосферу доверия и лояльности в команде. Сотрудники ценят такие качества, так как они гарантируют справедливость и непредвзятость в обращении с подчиненными.
Лидерство руководителей – один из ключевых факторов развития компании. Далеко не каждый управленец является лидером. Но лидерство это не столько набор личных качеств, сколько система конкретных практик, которые сотрудник использует ежедневно в своей работе. Узнайте больше о 9 наиболее важных практиках, смотрите запись вебинара и короткий видеообзор подхода. Также ниже представлен ряд решений, которые могут помочь развить практики лидерства в вашей компании.