ФОРМУЛА ЭФФЕКТИВНОСТИ: три ключа успеха
- Научитесь понимать взаимосвязь трех ключей эффективности и их влияние на финансовый результат
- Освоите навык декомпозиции стратегических целей в измеримые КПЭ и нормы
- Приобретете опыт применения структурированных методов решения проблем и разработки системы вовлечения персонала в улучшения
- Овладеете подходом к проектированию и внедрению системы операционной эффективности на основе диагностики, нормирования и регулярного менеджмента.
- Интенсивный очный курс: 3 дня (24 ак.ч.)
- Практико-ориентированная методика: сочетание теории, групповых упражнений, кейсов и командных заданий
- Итоговый проект: разработка и защита карты повышения эффективности для своей компании с использованием трёх ключей
- Владельцы бизнеса и ТОП-менеджеры
- Руководители всех уровней
- Специалисты по улучшению и повышению эффективности
- Отсутствие объективных норм и показателей для принятия решений
- Разрозненность целей и действий, когда стратегия не доведена до конкретных задач сотрудников
- Сотрудники пассивны и не вовлечены в улучшения
- Как превратить стратегические цели в измеримые показатели
- Как внедрить регулярный операционный ритм
- Как совместить цели компании с мотивацией персонала, чтобы вовлечь команду в изменения
- Как выстроить единую систему эффективности, где показатели и ритм работают вместе с вовлеченностью персонала
- 1000+ реализованных проектов с общим эффектом 50+ млрд руб.
- Преподаватели — действующие консультанты с опытом работы в отрасли более 20 лет
- Имитационные игры на основе реальных производственных процессов
- Отработка функций на конкретных кейсах
- Полный цикл от выявления потерь до расчета экономического эффекта
- Признание ведущих компаний РФ (ПАО «КАМАЗ», ГК «Ростех», АО «Металлоинвест»)
Модуль 1. Введение. Диагностика текущего состояния
• Введение в операционную эффективность
• ТОП-3 инструмента диагностики Компании
• Командное задание: экспресс-диагностика компании
Модуль 2. Декомпозиция бизнес-показателей
• Дерево драйверов. Переход от стратегической цели к ключевым драйверам и метрикам
• Логика построения от общего финансового показателя к операционным факторам и далее к тактическим действиям
• Как обеспечить "вертикальную" и "горизонтальную" согласованность целей по всей организации
• Декомпозиция бизнес-показателей до базовых звеньев
• Индивидуальное задание: декомпозиция бизнес-показателей до базового звена предприятия
Модуль 3. Нормирование ресурсов
• Установление обоснованных норм расхода для всех критических ресурсов: трудоемкость, машиноёмкость, материалоёмкость, энергоемкость
• Грамотная постановка учёта
• Методы измерения и установления обоснованных норм (хронометраж, статистика, наблюдение за процессом)
• Командное задание: расчёт норм для ресурсов: трудоемкость, машиноёмкость, материалоёмкость
Модуль 4. Внедрение операционного ритма
• Переводим нормы в основу для планирования и мотивации персонала на выполнение норм
• Операционный ритм.
• Визуальное управление эффективностью. Компоненты системы: стенды, информационные панели, статусы
• Принципы эффективной визуализации
• Система регулярных коммуникаций
• Разработка элементов операционного ритма
Модуль 5. Система решения проблем
• Классификация проблем и методы их решения
• Решение простых проблем. Метод 3П
• Метод A3 – структурированное решение сложных проблем на одном листе
• Командное задание по решению проблемы
Модуль 6. Вовлечение персонала
• Переход от системы «ручного управления и наказаний» к системе «признания достижений и развития»
• Как совместить цели персонала с целями компании
• Эффективные практики руководителя-лидера
• Выбор практик-мотиваторов для разных категорий персонала
Модуль 7. Постоянство и непрерывность в вовлечении персонала
• Инструменты создания непрерывного потока предложений по улучшениям от персонала
• Командное задание по формированию структуры проведения мотивирующих/вовлекающих сессии для персонала
Модуль 8. Сбор ключей эффективности
• Командное задание по формированию системы эффективности на основании 3х ключей с последующей защитой и получением обратной связи от участников обучения