Подготовка агентов изменений в Казахстане

Завершился второй модуль обучения навигаторов в АО группе компаний «Казмунайгаз» ТОО «Oil Services Company».

Компания подошла к реализации обучений и внедрению Бережливого производства системно, начав ровно год назад с обучения сотрудников по курсу «Введение в Бережливое производство». Также в прошлом году были обучены топ-менеджеры компании.

Следующим шагом стала подготовка Навигаторов – агентов изменений. Подготовка Навигаторов была разбита на три этапа:

  • Обучение ключевым инструментам повышения эффективности процессов;
  • Запуск и реализация личных проектов каждым навигатором;
  • Обучение тренерским навыкам.

Обучение получилось очень насыщенным и динамичным, каждый Навигатор испытал себя в роли тренера и оценил свои возможности и зоны развития.

Параллельно обучению Навигаторы реализуют личные проекты при дистанционном и очном сопровождении тренеров консультантов. Проекты реализуются по методологии повышения эффективности процессов DMAIC.

По завершению этапа «Анализ» Навигаторам предстоит защита личных проектов перед генеральным директором компании.


АО «Казмунайгаз» группа компаниясының «Oil Services Company» ЖШС навигаторларына арналған екінші оқу модулі аяқталды.

Компания оқу мен ысырапсыз өндірісті жүзеге асыруды жүйелі түрде бастады, дәл осыдан бір жыл бұрын қызметкерлерді «Ысырапсыз өндіріске кіріспе» курсы бойынша оқытудан бастаған, екінші саты топ-менеджерлерге арналған оқыту болды.

Келесі қадам навигаторларды — жетілдіру көшбасшыларын дайындау болды! Навигаторларды оқыту үш кезеңге бөлінеді: процестердің тиімділігін арттыратын негізгі құралдарын үйрету; әр навигатор жеке жобаларын ашу және жүзеге асыруы; тренерлік шеберлікке үйрету.

Оқудың екінші кезеңі өте қаныққанды және қарқынды өтті, әр навигатор өзін тренер ретінде сынап, оның мүмкіндіктері мен даму аймақтарын бағалады.

Оқумен қатар, навигаторлар тренерлер мен консультанттардың қолдауымен жеке жобаларды жүзеге асырады. Жобалар DMAIC процесінің тиімділігін арттыру әдістемесіне сәйкес жүзеге асырылады.

«Талдау» кезеңі аяқталғаннан кейінгі келесі қадамда — ​​«Oil Services Company» ЖШС бас директорында әр навигатор жеке жобаларын қорғайды.