Система непрерывных улучшений в медицинском учреждении – это система, которая позволяет существенно сократить время и количество ошибок путем избавления от потерь. Итог – довольный пациент. Применение принципов непрерывного улучшения позволяет вовлечь персонал в постоянный анализ и решение проблем, изменить отношение каждого сотрудника к процессу и результатам своего ежедневного труда.