5С — это метод организации рабочего пространства (офиса), целью которого является создание оптимальных условий для выполнения операций, поддержания порядка, чистоты, аккуратности, экономии времени и энергии.
Теоретическая часть:
- Введение в Лин. Ценность и потери.
- Постановка целей, SMART-оценка целей.
- Инструменты повышения операционной эффективности
- Теория командообразования. Успех командной работы.
- Эффективная организация рабочего пространства на принципах 5С (физического и электронного).
- Шаг 0. Подготовка к развертыванию программы по организации рабочего пространства.
- Шаг 1. Сортировка.
Практическая часть:
- Упражнение на командообразование.
- Шаг 0. Подготовка:
— выбор целевых зон реализации 5С;
— формирование команды. Распределение ролей в команде;
— постановка целей проектов (выбор ключевых проблем, увязка со стратегией);
— SMART-оценка целей;
— проведение аудита по 5С;
— фото текущего состояния;
— построение радарной диаграммы;
— разработка мероприятий.
- Шаг 1. Сортировка:
— групповая работа «Сортировка» на выбранном участке (Лист контроля сортировки);
Теоретическая часть:
- Шаг 2. Систематизация.
- Визуальный менеджмент.
- Лин планировка.
- Диаграмма Спагетти.
- Шаг 3. Содержание в чистоте.
- Шаг 4. Стандартизация.
- Шаг 5. Соблюдение и совершенствование.
- Система поддержания и улучшения (аудиты, стенды, системы мониторинга, система мотивации). Завершение
- Теория PDCA.
- Обратная связь участников
- Ответы на вопросы.
Практическая часть:
- Шаг 2. Систематизация:
— определение правил размещения предметов в рабочей зоне;
— визуализация;
— построение Диаграммы Спагетти;
— моделирование рабочей зоны;
— проектирование навигации в здании.
- Шаг 3. Содержание в чистоте:
— разработка стандарта разграничения ответственности по уборке в подразделении.
- Шаг 4. Стандартизация:
— разработка стандартов (хранения документов, цветового кодирования и рабочего места).
- Шаг 5. Соблюдение и совершенствование;
— фото «после»;
— разработка процедуры проведения инспекций в рамках «Системы 5С»;
— разработка системы поддержания и улучшения (аудиты, стенды, системы мониторинга, система мотивации).
Групповая работа «Формирование дорожной карты развертывания 5С в организации».
Разработка Устава проекта по созданию эффективного пространства на уровне компании.
