- КлиентКраевое автономное учреждение
- Сфера деятельностиОбрабатывающие производства
- РегионАлтайский край
- Цель проектаПодготовка и сертификация внутренних тренеров предприятий
Внутренний тренер – это специалист, обладающий знаниями и навыками использования инструментов повышения операционной эффективности. Он владеет базовой методологией по оптимизации процессов, может курировать проекты и обучать коллег. Наличие таких специалистов на предприятии способствует реализации проектов по улучшениям, что, в конечном счете, благотворно влияет не только на состояние экономики отдельно взятого предприятия, но и на экономику регионов и страны в целом.
С целью подготовки внутренних тренеров было организовано сборное обучение сотрудников предприятий Алтайского края.
Обучение прошло в три этапа. На первом этапе было организован практический семинар по освоению базовых навыков тренерской деятельности, где слушатели научились разрабатывать план тренингов, отработали навыки выступления перед аудиторией и получили рекомендации по работе с сопротивлением и возражением аудитории.
На втором этапе обучения перед слушателями была поставлена задача не только освоить аналитический инструментарий по оптимизации процессов, но и овладеть методологией преподавания таких курсов, как:
- «Основы бережливого производства»,
- «Реализации проекта по улучшениям»,
- «5С на производстве»,
- «Картирование»,
- «Стандартизированная работа».
Для этого была организована стажировка слушателей на производственные предприятия, где они провели обучения с использованием полученных знаний в рамках теории и практики отдельно взятого курса. После проведенного обучения от аудитории была собрана обратная связь, сделаны выводы, разработаны рекомендации по дальнейшему совершенствованию участников обучения.
Завершающий этап обучения предусматривал сертификацию, где каждый участник обучения поделился своим опытом по подготовке, организации и проведению тренингов по трем изученным темам. Во время сертификации каждый участник озвучил проблемы, с которыми столкнулся во время стажировки, а также своими наработками, получил рекомендации от специалистов нашей компании и коллег для дальнейшей работы в качестве тренера.
