- Клиент«Интер»
- Сфера деятельностиТорговля и общественное питание
- РегионПермский край
Цель проекта:
- Обучить новых сотрудников
- Найти резервы для развития
Результат:
По итогам экспресс-диагностики развития Производственной системы ООО «Интер» была сформирована дорожная карта по повышению эффективности процессов.
В результате обучения инструментам Лин-офиса и основам Бережливого производства сотрудники ООО «Интер» сделали 20 кайдзен-предложений по улучшению офисных процессов.
ООО «Интер» — официальный дилер ПАО «КАМАЗ» в Пермском крае. Компания начала развивать бережливый подход 4 года назад, в партнерстве с «Лин Вектор». На сегодняшний день компания достигла высоких результатов по развитию Производственной системы, что напрямую влияет на финансовое благополучие и удовлетворенность клиентов.
Однако процесс улучшений непрерывен и резервы можно найти на любой стадии развития. Руководство ООО «Интер» осознает это. Поэтому были приглашены тренеры-консультанты, чтобы найти дополнительные резервы роста.
В рамках проекта по развитию Производственной системы тренеры-консультанты «Лин Вектор» 12-13 января 2017 года провели экспресс-диагностику развития Производственной системы и обучили новых сотрудников Бережливому офису.
Обучение носило практический характер. Упор был сделан на систему организации рабочих мест в офисе и внедрения процесса непрерывных улучшений – кайдзен.
Диагностика позволила осознать необходимость введения изменений. Например, было предложено запустить работу по анализу операций (хронометражи, их анализ, устранение потерь), запустить систему учета проблем на рабочем месте с указанием причин, выстроить систему оценки компетенций слесарей.
Итогом сессии стала разработка дорожной карты развития компании, которая делится на 2 направления:
1) Повышение эффективности через сокращение внутрицеховых логистических путей и построение системы учета простоев. Система позволит концентрироваться на устранении основных потерь при ремонте авто.
2) Повышение эффективности офисных процессов за счёт оптимизации самих процессов и организации физического и электронного пространства.
Как было отмечено выше процесс улучшений непрерывен и резервы можно найти на любой стадии развития. Поэтому работа в компании ООО «Интер» будет продолжена.
Вам может быть интересна технология реализации проекта по развитию Бережливого производства.
