Главная»Услуги»Практическое обучение»Программа практического обучения «Методы решения проблем»

Программа практического обучения «Методы решения проблем»

Процесс решения проблем основан на систематизированном методе быстрого, эффективного и постоянного устранения проблем. Проблемы должны разрешаться в порядке приоритетности, т.е. в зависимости от последствий – наиболее важные и значительные проблемы разрешаются в первую очередь. Приоритетными являются все внештатные ситуации, а также ТОП-5 наиболее повторяющихся и ТОП-5 наиболее затратных проблем по результатам ежемесячного анализа и в соответствии с областью применения.

Цели Программы

1. Быстрое, эффективное решение проблем с использованием систематизированного метода.
2. Надлежащее документирование событий в ходе процесса и результатов.
3. Постоянное улучшение процессов за счет обучения на основе опытных данных по эффективному решению проблем.
4. Разработка и внедрение мероприятий по устранению фактических и потенциальных проблем.

Для кого предназначена программа

Руководители, специалисты и служащие вспомогательных подразделений (отделов, служб, департаментов), офисные работники всех уровней.

Формат

30% теории + 70% практики

Используемые методы обучения

Групповые и индивидуальные работы, кейсы, заполнение бланков, обсуждение открытых вопросов, разбор типичных ошибок.

Продолжительность

2 дня

Количество участников в 1 группе

До 25 чел.

Основные темы программы

  1. Соотношение проблемы/симптомы/причины.
  2. Определение (формулировка проблемы).
  3. Понятие и порядок применение методов решения проблем.
  4. Создание команды. Описание проблемы.
  5. Разработка временных сдерживающих действий.
  6. Определение корневой причины.
  7. Анализ и решение проблемы.
  8. Диаграмма Исикавы (рыбья кость), контрольный список 4М, диаграмма Парето, 5 Почему?
  9. Распространенные ошибки метода «5 почему?»
  10. Критерии определения корневых причин.
  11. Определение и выбор варианта улучшений.
  12. Улучшение по циклу PDCA.

Наши обучения результативны:

1. Программа содержит практическую составляющую: выходы на участки для проведения замеров и наработка предложений по улучшениям.

2. Формат предполагает предварительную экспресс-диагностику процессов предприятия. По итогам диагностики проводится адаптация материала обучения (фото-видео-примеры потерь).

3. Программа включает разработку и защиту участниками обучения проекта по улучшениям на своем предприятии (по итогам обучения).

Ключевые преимущества практических семинаров «Лин Вектор»

1. Всем участникам предоставляется раздаточный материал, а также доступ к информации в электронном виде по Лин (видео -, аудио-материалы, электронные книги), пакет типовых документов, необходимых для реализации Лин на предприятии.

2. По завершении обучения выдается сертификат о повышении квалификации установленного образца.

3. Курс ведут сертифицированные тренеры, прошедшие обучение и стажировки в России и за рубежом, имеющие широкий опыт реализации проектов по оптимизации производственных, логистических и административных процессов компаний.


Наша команда имеет более чем 10-летний опыт работы в области реализации принципов и методов Бережливого производства, подготовки Лин-тренеров.

Нами обучено более 10000 человек из более чем 250 предприятий России. Реализовано более 150 проектов различной сложности.

Наши клиенты – представители нефтегазодобывающей, машиностроительной, медицинской, строительной отраслей, оборонной промышленности, муниципальные и административные учреждения, предприятия сферы услуг (ЖКХ, банки и др.), крупнейшие ВУЗы.

Наши преимущества

1. Мощная методологическая база тренеров-консультантов.

2. Максимальная клиентоориентированность и гибкость в реализации обучений.

3. Акцент на Лидерство и командую работу.

С нами Вы пройдете этот путь гораздо быстрее, с большим результатом и меньшими ошибками! 


Вы можете прочитать отзывы участников по итогам обучений в новостях ниже.

Вверх